WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:04.380
 Привет! Вы слушаете третий выпуск подкаста IT-самурай, и с вами его ведущий Илья Бездилев.

00:00:04.380 --> 00:00:09.120
 Сегодня у меня в гостях Андрей Вишенков, мастер-друг, которого я знаю уже больше 20 лет.

00:00:09.120 --> 00:00:12.100
 В настоящее время Андрей руководит службой IT в Почте России,

00:00:12.100 --> 00:00:16.420
 а до этого он занимался внедрением систем операционного учета на небольших предприятиях Иркутской области.

00:00:16.420 --> 00:00:22.580
 В этом выпуске мы поговорили об особенностях проектов, когда тебе нужно перевести систему учета с бумаги на компьютер,

00:00:22.580 --> 00:00:26.740
 когда у тебя семейный бизнес, где куча разных связей, которые мешают проекту,

00:00:26.740 --> 00:00:29.640
 и где непьющие кладовщики – это большая редкость.

00:00:30.160 --> 00:00:35.180
 Устраивайтесь поудобнее и готовьтесь узнавать о том, как работает бизнес в 5000 километрах от Москвы.

00:00:35.180 --> 00:00:41.420
 Андрей, привет! Спасибо, что пришел ко мне на подкаст.

00:00:41.420 --> 00:00:45.600
 Расскажи немного, кто ты, чем ты занимаешься, где ты работаешь. Дай нам небольшую информацию о себе.

00:00:45.600 --> 00:00:47.480
 Привет, Илья! Меня зовут Андрей Вишенков.

00:00:47.480 --> 00:00:51.720
 Я являюсь руководителем всей IT-службы Почты России, филиала Иркутской области.

00:00:51.720 --> 00:00:54.420
 На самом деле хочу начать не с работы, а со спорта.

00:00:54.420 --> 00:00:56.260
 Андрей, у тебя черный пояс в Ахапкидо.

00:00:56.380 --> 00:01:00.880
 Расскажи, пожалуйста, немножко про свои занятия спортом и как это помогает тебе в работе.

00:01:00.880 --> 00:01:05.040
 Ахапкидо – корейское боевое искусство, сродни японскому дзюдо.

00:01:05.360 --> 00:01:10.300
 На определенном этапе, когда ты уже начинаешь заниматься боями, а это происходит на регулярной основе,

00:01:10.300 --> 00:01:13.660
 ты получаешь опыт преодоления прежде всего себя.

00:01:13.660 --> 00:01:21.620
 Когда ты можешь пересилить свои страхи, свою лень, свою занятость какую-то, которая на самом деле является всего лишь отговоркой.

00:01:21.620 --> 00:01:28.720
 И когда ты с этим начинаешь работать, когда ты начинаешь это пересиливать, у тебя появляется навык работы в трудной ситуации.

00:01:28.940 --> 00:01:32.940
 Когда ты начинаешь внедрять ту или иную систему, то никогда гладко не проходит.

00:01:32.940 --> 00:01:35.100
 Не было такого момента, когда проходила это гладко.

00:01:35.440 --> 00:01:39.960
 Но так как я занимался очень долго единоборствами, а в единоборствах, когда, например, в соревнованиях,

00:01:39.960 --> 00:01:44.960
 или просто в поединке с сложным соперником, когда тебя бьют, у тебя не все происходит гладко.

00:01:44.960 --> 00:01:46.760
 Ты можешь получить несколько ударов.

00:01:46.760 --> 00:01:49.720
 И тут очень важно понимать, что это не конец.

00:01:49.720 --> 00:01:53.840
 То, что ты получил эти удары, это просто ты где-то не так себя повел, как надо.

00:01:53.840 --> 00:01:56.320
 Можно перестроиться, переделать тактику.

00:01:56.320 --> 00:02:03.040
 И переделав эту тактику, переделав стратегию боя на ходу, придумав какие-то ходы, ты можешь выиграть.

00:02:03.540 --> 00:02:09.200
 И начинаются соревнования, и спарринги учат тебя тому, что да, ты выхватил, может быть, один, раз, два, три, десять.

00:02:09.200 --> 00:02:13.060
 Но ты выхватил, оставил это в прошлом, смотришь вперед и продолжаешь сражаться.

00:02:13.060 --> 00:02:16.520
 Как бы время еще не закончилось, ты пришел сюда побеждать, и ты идешь дальше за этим.

00:02:16.520 --> 00:02:17.520
 Совершенно верно.

00:02:17.520 --> 00:02:19.460
 Задача — не сдаваться на полпути.

00:02:19.460 --> 00:02:22.820
 Даже как бы ни казалось, это невероятным твой выигрыш.

00:02:22.820 --> 00:02:27.160
 Один хороший удар, и ты можешь выйти победителем даже из самой сложной ситуации.

00:02:27.160 --> 00:02:32.420
 Если ты этот навык получаешь, а ты его получаешь, если ты занимаешься единоборствами достаточно долго,

00:02:32.420 --> 00:02:33.920
 то тебе становится проще немножко.

00:02:33.920 --> 00:02:40.340
 То есть тогда, когда все паникуют и говорят, ой, все пропало, у нас что-то не идет, все, ничего не получится.

00:02:40.340 --> 00:02:44.940
 У тебя спокойствие и понимание, что нет, ничего критичного не произошло.

00:02:44.940 --> 00:02:48.260
 Все это можно еще исправить, можно дойти до результатов.

00:02:48.300 --> 00:02:54.700
 Тем самым ты просто концентрируешься на победе и на результате, и это помогает тебе пройти эти сложности, не останавливаясь.

00:02:54.700 --> 00:02:59.040
 Эти сложности не вырисовываются у тебя в голове как страшное чудовище, которое победить невозможно.

00:02:59.040 --> 00:02:59.800
 Нет, возможно.

00:02:59.800 --> 00:03:04.940
 Просто ты сейчас, может быть, не знаешь путь, может, надо переждать, но, тем не менее, достичь результата абсолютно возможно.

00:03:04.940 --> 00:03:11.100
 И вот этот навык возможности достижения результата, наверное, самое важное, что есть в боевых единоборствах,

00:03:11.100 --> 00:03:15.920
 и тогда, когда ты ими занимаешься долго, и когда ты достигаешь каких-то серьезных успехов.

00:03:15.920 --> 00:03:17.280
 Давайте переконемся в сферу IT.

00:03:17.460 --> 00:03:18.780
 Андрей, скажи, какое у тебя образование?

00:03:18.780 --> 00:03:22.480
 Что интересно, базовое мое образование не является IT-шником.

00:03:22.480 --> 00:03:29.340
 Я по первому своему образованию юрист, закончил юридический институт Иргутского государственного университета.

00:03:29.340 --> 00:03:31.100
 Расскажи, как ты пришел к IT?

00:03:31.100 --> 00:03:39.680
 В 80-е годы и начало 90-х, да и все 90-е годы проходили у меня под знаком развития компьютеров, программирования.

00:03:39.680 --> 00:03:42.600
 Компьютеры в основном были распространены только на производстве.

00:03:42.600 --> 00:03:46.260
 Такого понимания, как персональный компьютер, в принципе, не существовало в эти годы.

00:03:46.620 --> 00:03:48.520
 Мне кажется, в то время даже термина IT-шника еще не было.

00:03:48.520 --> 00:03:49.780
 Нет, не было, не было.

00:03:49.780 --> 00:03:52.160
 Компьютеры, кибернетика, электроника.

00:03:52.160 --> 00:03:53.860
 Мы сегодня компьютерщики, кибернетики.

00:03:54.340 --> 00:03:58.740
 Совершенно верно. Я помню, выпускалась газета, кто вот, наверное, в России помнит.

00:03:58.740 --> 00:04:00.800
 Не журнал, газета такая большая.

00:04:00.800 --> 00:04:01.960
 Она называлась Компьютера.

00:04:01.960 --> 00:04:04.000
 Ее выписывал мой брат.

00:04:04.000 --> 00:04:05.120
 Я только слушал.

00:04:05.120 --> 00:04:11.080
 И мне, на самом деле, вот то, что я был маленький и слушал, с лет четырех, там, с пяти я вот это начал слушать.

00:04:11.200 --> 00:04:14.740
 И в моем воображении это вообще такие формы приобретало.

00:04:14.740 --> 00:04:19.500
 Ну, как может ребенок вообразить по поводу какой-нибудь игры, там, например, диггер.

00:04:19.500 --> 00:04:21.800
 Крокодильчик бегал под землей, там, грыз это.

00:04:21.800 --> 00:04:24.140
 Ну, с каким восторгом описывал этого диггера мой брат.

00:04:24.560 --> 00:04:27.920
 Воображение, как работало по поводу, как это все на самом деле.

00:04:27.920 --> 00:04:33.500
 Я правильно тебя понимаю, что ты, по сути, не видел игру, слушал ее описание, и в своем воображении представлял, как это?

00:04:33.500 --> 00:04:34.400
 Совершенно верно.

00:04:34.400 --> 00:04:41.500
 Это и предопределило мое фанатичное отношение вообще к компьютерам и программированию с этого возраста.

00:04:41.500 --> 00:04:46.600
 Если бы я изначально видел это, возможно, это не было бы для меня чем-то таким шибко удивительным,

00:04:46.600 --> 00:04:51.140
 как мои дети сейчас, которые показываю им с таким восторгом какую-нибудь старую игру.

00:04:51.140 --> 00:04:56.420
 Они так на меня смотрят, папа, ну, понятно, можно мы пойдем заниматься своими делами дальше?

00:04:56.420 --> 00:05:03.700
 С прискорбием понимаю, что абсолютно не разделяет моего восторга от увиденного, то, что я тогда видел и чувствовал.

00:05:03.700 --> 00:05:07.140
 Еще раз повторю, что компьютеров-то не было, никаких персональных.

00:05:07.140 --> 00:05:10.680
 То есть для того, чтобы увидеть то изображение на экране, какой-то монитор мне...

00:05:10.680 --> 00:05:13.580
 Ты разве не мог просто на ютубе загуглить и посмотреть, как эта игра выглядит?

00:05:13.580 --> 00:05:16.700
 Ну, я по возрасту не подходил под ютуб.

00:05:16.700 --> 00:05:20.480
 Получалось так, что мне надо было, чтобы отец взял меня к себе на работу.

00:05:20.480 --> 00:05:27.320
 Он работал на химическом комбинате в экономическом отделе, и поэтому у них стояли эти невероятные компьютеры.

00:05:27.320 --> 00:05:33.980
 Я помню первый раз, когда я увидел компьютер Yamaha с черным экраном, с зелеными цифрами, буквами и каким-то зеленым интерфейсом.

00:05:33.980 --> 00:05:36.120
 Это произвело на меня просто потрясающее впечатление.

00:05:36.120 --> 00:05:38.720
 Я месяц, наверное, ходил, вспоминал, как это круто.

00:05:39.000 --> 00:05:41.900
 Знаешь, я вспоминаю такой вот эпизод, почему-то у меня отложился в памяти.

00:05:41.900 --> 00:05:44.100
 У нас было лет, наверное, по 13-14.

00:05:44.100 --> 00:05:49.560
 У тебя был ноутбук с черно-белым экраном, который, по-моему, совершенно не держал уже зарядку, его нужно было все время втыкать в розетку.

00:05:49.560 --> 00:05:51.920
 И ты принес его ко мне домой, мы жили с тобой рядом очень.

00:05:52.160 --> 00:05:59.160
 И мы через COM-порт, то есть COM это был такой предшественник USB-порта, это был последовательный порт, такой с этими иголочками.

00:05:59.160 --> 00:06:01.960
 Мы подключали эти компьютеры через эти порты и играли в игру.

00:06:01.960 --> 00:06:04.500
 По-моему, это был то ли F29 симулятор, то ли что-то такое.

00:06:04.500 --> 00:06:08.660
 И да, вот мы сидели на расстоянии этих двух метров, которые на длину провода, и играли.

00:06:08.660 --> 00:06:14.960
 Это было очень сложно все конфигурировать, там нужно было настраивать эти прерывания, всякую эту хрень для того, чтобы это вообще все заработало.

00:06:14.960 --> 00:06:22.080
 И мне кажется, разбираясь в том, как вообще запустить игру, да, звучит абсурдно, да, но запустить игру было нетривиальным заданием на самом деле.

00:06:22.160 --> 00:06:24.780
 Мне кажется, таким образом мы смогли реально понять, как все работает.

00:06:24.780 --> 00:06:27.200
 Абсолютно справедливо, абсолютно правда.

00:06:27.200 --> 00:06:33.720
 Все сегодняшние компьютерщики, которые родились в 80-х годах, это бывшие дети, которые выросли на играх.

00:06:33.720 --> 00:06:42.320
 И сложность их запуска, когда в моем доме появился невероятный компьютер ZX Spectrum, а конкретно его модель Robic, никаких инструкций, естественно, не было.

00:06:42.320 --> 00:06:50.260
 Там был встроенный язык программирования Basic, в котором можно тоже было делать игры, записывать их код на кассеты и потом это запускать.

00:06:50.380 --> 00:06:56.420
 Вот оттуда это началось. Это было просто, ну, целое приключение найти кассету, загрузить, начать играть.

00:06:56.420 --> 00:07:02.540
 И вот через вот эти проблемы в играх, запусках, проблемы с работой этих игр, дети учились.

00:07:02.540 --> 00:07:10.440
 И мы подошли, наверное, и ты, и я в среднюю школу с таким багажом знаний, которых не было наших преподавателей.

00:07:10.440 --> 00:07:12.880
 Да, они же не играли в игры, друзья, спектрами.

00:07:12.880 --> 00:07:13.300
 Да.

00:07:13.300 --> 00:07:15.360
 Не было этого преимущества, как у нас.

00:07:15.360 --> 00:07:20.820
 Там, конечно, игры были две-три палочки, пускай другие палочки, которые попадают в три кружочка.

00:07:21.400 --> 00:07:23.760
 Но это было просто, ну, невероятно.

00:07:23.760 --> 00:07:27.820
 Вот если развивать эту тематику, как это пошло, мы же с тех пор следим за этим.

00:07:27.820 --> 00:07:34.200
 И развитие IT-технологий и компьютеризации с тех пор шло такими темпами, ну, просто невероятными.

00:07:34.200 --> 00:07:40.940
 Если сейчас брать вот весь период, то, что раньше было в 90-х, тем более в 80-х, у делом горстки людей, гиков каких-то,

00:07:40.940 --> 00:07:45.940
 которые абсолютно, ну, они были неприменимы, их знания в жизни, то есть компьютеры какие-то, да,

00:07:45.940 --> 00:07:49.560
 то есть все смотрели, ну, есть какие-то такие чудики типа авиамоделистов.

00:07:49.560 --> 00:07:54.480
 А сейчас, пожалуйста, всё это пришло настолько близко в жизнь любого обывателя.

00:07:54.480 --> 00:07:57.120
 Он попал в наш мир, сейчас этот обыватель.

00:07:57.120 --> 00:07:58.860
 Мы в этом жили с самого начала.

00:07:58.860 --> 00:08:01.000
 Для нас, ну, просто наступило будущее.

00:08:01.480 --> 00:08:05.000
 Андрей, ты занимался автоматизацией торговых предприятий в Иркутской области.

00:08:05.000 --> 00:08:10.120
 Мне кажется, это очень интересная тема, потому что многие из наших слушателей находятся в Москве, в Минске, в Киеве,

00:08:10.120 --> 00:08:13.820
 кто-то из них за границей, и они на самом деле привыкли работать в больших корпорациях,

00:08:13.820 --> 00:08:17.600
 знаешь, где все поставлены процессы, где они работают с другими большими корпорациями,

00:08:17.600 --> 00:08:21.800
 где всё очень организовано, всё по правилам, все люди взаимозаменяемы и так далее.

00:08:21.800 --> 00:08:26.140
 Расскажи, как это, работать с малым бизнесом в России, в регионах?

00:08:26.140 --> 00:08:28.920
 Нашими типичными клиентами и типичными проектами

00:08:28.920 --> 00:08:33.380
 являются проекты по автоматизации оперативной деятельности средних и малых предприятий.

00:08:33.380 --> 00:08:37.460
 В основном это предприятия торговли, и именно средние и мелкого формата.

00:08:37.460 --> 00:08:38.180
 Примерно сколько человек?

00:08:38.180 --> 00:08:43.820
 Мелкие предприятия — это до 10 человек, средние предприятия — это до 500 человек.

00:08:43.820 --> 00:08:46.540
 Какие примерные обороты, просто чтобы понимать порядок цифр?

00:08:46.540 --> 00:08:47.340
 Обороты разные.

00:08:47.560 --> 00:08:51.820
 От 200 тысяч в месяц до 50 миллионов для мелких предприятий.

00:08:51.820 --> 00:08:56.420
 Но дальше идут мелко-средние и средние предприятия, и более крупные по деньгам.

00:08:56.420 --> 00:08:57.660
 Тут разрос очень большой.

00:08:57.660 --> 00:09:01.000
 Я бы на самом деле не концентрировался на обороте как таковом.

00:09:01.000 --> 00:09:01.280
 Почему?

00:09:01.280 --> 00:09:04.820
 Потому что всё-таки сложность бизнес-процессов и их оптимизация,

00:09:04.820 --> 00:09:08.380
 она не так зависела от оборота, как всё-таки от количества сотрудников

00:09:08.380 --> 00:09:11.420
 и количества операционной сложности, которые нужно было автоматизировать.

00:09:12.320 --> 00:09:14.180
 Когда ты говоришь операционная деятельность, что ты имеешь в виду?

00:09:14.180 --> 00:09:17.380
 Операционка отвечает за повседневную текущую деятельность

00:09:17.380 --> 00:09:20.960
 по добыванию денег из внешнего мира этим предприятиям, грубо говоря,

00:09:20.960 --> 00:09:22.200
 и всё, что с этим связано.

00:09:22.200 --> 00:09:25.680
 То есть продажи, склад, инвентарь — это всё входит в операционную деятельность.

00:09:25.680 --> 00:09:26.500
 Совершенно верно.

00:09:26.500 --> 00:09:27.780
 И этим всем я и занимался.

00:09:27.780 --> 00:09:30.920
 Конечно, не всё заключается в автоматизации оперативной деятельности.

00:09:30.920 --> 00:09:33.860
 Есть ещё и бухгалтерский учёт, есть и финучёт, и налоговый учёт.

00:09:33.860 --> 00:09:36.720
 И всё это нужно правильно считать и правильно учитывать.

00:09:36.720 --> 00:09:40.720
 Но без правильно выстроенного оперативного учёта и правильно его автоматизировано

00:09:40.720 --> 00:09:43.220
 невозможно автоматизировать дальнейшие виды учёта.

00:09:43.220 --> 00:09:46.220
 Потому что они всё-таки являются надстройками, над вот этой базой.

00:09:46.220 --> 00:09:48.120
 То есть если у вас, грубо говоря, бардак на складе,

00:09:48.120 --> 00:09:50.540
 то ваш бухгалтерский учёт не будет верным.

00:09:50.540 --> 00:09:51.420
 Никак и никогда.

00:09:51.420 --> 00:09:54.580
 То есть ваши все планы в любом случае не будут работать.

00:09:54.580 --> 00:09:55.960
 А давай с тобой окуднёмся в какой-нибудь проект.

00:09:55.960 --> 00:09:57.520
 И вот к вам пришёл заказчик.

00:09:57.520 --> 00:09:58.100
 Что он хочет?

00:09:58.100 --> 00:09:59.400
 И как дальше всё это развивалось?

00:09:59.400 --> 00:10:01.320
 Я могу рассказать про первый свой проект,

00:10:01.320 --> 00:10:03.220
 который был связан с моим увольнением,

00:10:03.220 --> 00:10:06.180
 созданием собственной компании и движением в этом проекте

00:10:06.180 --> 00:10:08.380
 и получением опыта этого проекта.

00:10:08.380 --> 00:10:09.900
 Забавную одну ремарочку скажу.

00:10:09.980 --> 00:10:12.480
 Когда я пришёл в отдел автоматизации розничной торговли

00:10:12.480 --> 00:10:14.680
 с тем, чтобы закупить торговое оборудование,

00:10:14.680 --> 00:10:16.260
 кассы, весы и тому подобное,

00:10:16.260 --> 00:10:18.320
 ну, естественно, я поведал ребятам,

00:10:18.320 --> 00:10:20.760
 что мы сейчас делаем, какой проект и где реализуем.

00:10:20.760 --> 00:10:21.660
 У меня ответ был,

00:10:21.660 --> 00:10:23.960
 слушай, у нас там никогда не получалось ничего

00:10:23.960 --> 00:10:26.080
 автоматизировать на какое-то гиблое место.

00:10:26.080 --> 00:10:28.260
 Мы тебе желаем успехов.

00:10:28.260 --> 00:10:30.560
 На замёточку взял, но ступать было некуда.

00:10:30.560 --> 00:10:32.540
 Поэтому мне нужно было это делать.

00:10:32.540 --> 00:10:34.140
 17 точек розничной продажи.

00:10:34.140 --> 00:10:35.080
 Центральный склад.

00:10:35.080 --> 00:10:37.780
 Все занимались продажей розничных продуктов питания.

00:10:38.000 --> 00:10:41.180
 Ну и плюс всего подряд лампочки, платья, игрушки.

00:10:41.180 --> 00:10:42.720
 Короче, по нашему пониманию,

00:10:42.720 --> 00:10:44.660
 это просто была сеть магазинов Сильпо.

00:10:44.660 --> 00:10:46.440
 И вот его нужно было автоматизировать.

00:10:46.440 --> 00:10:49.300
 Собственно говоря, оно автоматизировано было абсолютно никак.

00:10:49.300 --> 00:10:51.520
 То есть абсолютно всё было на бумаге.

00:10:51.520 --> 00:10:52.860
 Это было то время, когда...

00:10:52.860 --> 00:10:53.560
 Андрей, какой это год?

00:10:53.560 --> 00:10:54.780
 Это год семнадцатый.

00:10:54.780 --> 00:10:56.740
 А, 2017 год, всё ещё на бумаге?

00:10:56.740 --> 00:10:58.400
 Да, абсолютно всё на бумаге.

00:10:58.400 --> 00:11:00.220
 Людей заставили переходить на...

00:11:00.220 --> 00:11:02.020
 Наше государство на самом деле помогло

00:11:02.020 --> 00:11:03.960
 развитию IT-проектов в регионах.

00:11:03.960 --> 00:11:06.020
 Людей заставили переходить на онлайн-кассы.

00:11:06.020 --> 00:11:08.800
 Ну, потом, конечно, это всё продлили, упростили,

00:11:08.800 --> 00:11:11.340
 убрали контроль, но тем не менее люди тогда напугались.

00:11:11.340 --> 00:11:13.600
 Вот эти чеки с QR-кодами, об этом речь, да?

00:11:13.600 --> 00:11:14.560
 Да, совершенно верно.

00:11:14.560 --> 00:11:17.560
 То есть работа онлайн-касс, которая подразумевала под собой

00:11:17.560 --> 00:11:20.300
 не просто существование и функционирование этого оборудования,

00:11:20.300 --> 00:11:22.960
 а в чеке должны быть указаны товары, наименование,

00:11:22.960 --> 00:11:24.960
 количество вес конкретного товара.

00:11:24.960 --> 00:11:27.940
 То есть нельзя было сделать чек товар, сумма,

00:11:27.940 --> 00:11:30.940
 то есть нужно было расписать гречневая крупа, там, увелка.

00:11:30.940 --> 00:11:31.960
 Что такое увелка?

00:11:31.960 --> 00:11:33.820
 Ну, это компания, которая их производит.

00:11:33.820 --> 00:11:36.020
 Конкретное название конкретного товара должно быть,

00:11:36.020 --> 00:11:38.040
 вплоть до его номера, штрих-кода и тому подобное.

00:11:38.040 --> 00:11:41.500
 В общем и целом, это всё сподвигло наших предпринимателей

00:11:41.500 --> 00:11:44.520
 активно автоматизироваться, а нас активно развивать

00:11:44.520 --> 00:11:46.480
 торговлю этими услугами, этими проектами,

00:11:46.480 --> 00:11:48.560
 потому что в любом случае, чтобы предприятие,

00:11:48.680 --> 00:11:51.080
 предположим, из 17 точек розничной продажи

00:11:51.080 --> 00:11:53.980
 перейти на автоматизацию, это достаточно серьёзный проект

00:11:53.980 --> 00:11:56.440
 с удалёнными точками, которые, например,

00:11:56.440 --> 00:11:58.280
 в разных деревнях находятся эти магазины.

00:11:58.280 --> 00:11:59.220
 Нужна связь.

00:11:59.220 --> 00:12:00.900
 Да, я как раз хотел спросить, как там с интернетом?

00:12:00.900 --> 00:12:01.740
 Тогда было не очень.

00:12:01.740 --> 00:12:03.880
 Но, к слову сказать, спасибо нашему государству,

00:12:03.880 --> 00:12:05.880
 оно активно включилось в этот процесс,

00:12:05.880 --> 00:12:07.620
 проводило оптику в эти деревни.

00:12:07.840 --> 00:12:11.360
 Я сейчас могу сказать, что практически во все неотдалённые точки

00:12:11.360 --> 00:12:14.020
 Иркутской области, то есть то, что у нас только на северах

00:12:14.020 --> 00:12:15.600
 находится, там не проведена оптика.

00:12:15.600 --> 00:12:16.720
 Кто владеет этим оптом блоком?

00:12:16.720 --> 00:12:19.100
 В основном эта связь идёт Ростелекомовская,

00:12:19.100 --> 00:12:20.540
 полугосударственное предприятие.

00:12:20.540 --> 00:12:22.820
 Сотовые операторы распространяют от своих вышек

00:12:22.820 --> 00:12:24.060
 GSM-сигнал 3G.

00:12:24.060 --> 00:12:26.140
 Её достаточно, на самом деле, чтобы организовать

00:12:26.140 --> 00:12:28.200
 нормальную работу торговых предприятий.

00:12:28.200 --> 00:12:30.760
 Именно это нам позволило, в принципе, автоматизировать.

00:12:30.760 --> 00:12:32.760
 Там есть два параметра, их можно обойти.

00:12:32.760 --> 00:12:35.480
 То есть, первый — это связь 3G, сотовые модемы.

00:12:35.480 --> 00:12:37.100
 Второй — это электропитание.

00:12:37.260 --> 00:12:39.840
 И то, и то нужно делать, автоматизировать так,

00:12:39.840 --> 00:12:42.900
 чтобы стояли собственные генераторы и дублирующие

00:12:42.900 --> 00:12:44.040
 способы связи.

00:12:44.040 --> 00:12:46.800
 И в этом случае процесс можно довести до результата,

00:12:46.800 --> 00:12:47.360
 до хорошего.

00:12:47.360 --> 00:12:49.600
 Суть в том, что им нужно теперь выписывать эти чеки,

00:12:49.600 --> 00:12:51.900
 в которых всё указано, есть QR-код, всё отправлять

00:12:51.900 --> 00:12:53.380
 в централизованную государственную систему.

00:12:53.380 --> 00:12:55.020
 У них нет выбора, им нужно автоматизироваться.

00:12:55.020 --> 00:12:57.440
 Руководители этих предприятий и вовсе не горели.

00:12:57.440 --> 00:12:59.120
 Автоматизация, так как мы с тобой говорим,

00:12:59.120 --> 00:13:00.820
 компьютеризация с самого детства.

00:13:00.820 --> 00:13:02.500
 Для них это была просто необходимость.

00:13:02.500 --> 00:13:05.040
 Соответственно, так как автоматизация-то не проходит,

00:13:05.180 --> 00:13:07.800
 невозможно реализовать без изменения бизнес-процессов,

00:13:07.800 --> 00:13:08.740
 в принципе, торговых.

00:13:08.740 --> 00:13:11.340
 Она тянула за собой всё изменение бизнес-процессов

00:13:11.340 --> 00:13:13.300
 и их автоматизацию вообще всех.

00:13:13.300 --> 00:13:14.920
 То есть сначала всё, естественно, от продаж,

00:13:14.920 --> 00:13:17.840
 ну а вытянуло за собой и закуп и всё остальное.

00:13:17.840 --> 00:13:19.740
 Тем более, что сейчас государство за онлайн-кассами

00:13:19.740 --> 00:13:21.960
 реализует следующий масштабный проект —

00:13:21.960 --> 00:13:24.120
 это маркировка товаров потребления.

00:13:24.120 --> 00:13:26.540
 Я, насколько понимаю, это идёт к тому,

00:13:26.540 --> 00:13:29.580
 чтобы практически все товары подлежали маркировке.

00:13:29.580 --> 00:13:31.680
 Мне кажется, это очень классная тема для потребителей.

00:13:31.680 --> 00:13:34.520
 Как я понимаю, каждый товар, входящий в Российскую Федерацию

00:13:34.520 --> 00:13:35.660
 или произведён в Российской Федерации,

00:13:35.660 --> 00:13:38.060
 будет иметь этот QR-код, по которому можно его отследить.

00:13:38.060 --> 00:13:41.240
 И таким образом, если, например, потребитель отравился соком, условно говоря,

00:13:41.240 --> 00:13:43.400
 то можно будет отследить, как этот сок шёл,

00:13:43.400 --> 00:13:44.780
 где он был произведён, в какой партии.

00:13:44.780 --> 00:13:47.000
 Может быть, даже выяснить, где были нарушены условия хранения,

00:13:47.000 --> 00:13:48.100
 к примеру, какой-то партии.

00:13:48.100 --> 00:13:50.300
 И таким образом наказать нарушителя.

00:13:50.300 --> 00:13:53.560
 Но самое главное, это поднимет общее качество, мне кажется,

00:13:53.560 --> 00:13:55.020
 производства товаров в России.

00:13:55.020 --> 00:13:56.300
 И это, на самом деле, очень круто.

00:13:56.300 --> 00:13:58.320
 Да, этому тоже способствует.

00:13:58.320 --> 00:14:00.900
 Сделано, естественно, это не ради потребителей,

00:14:00.900 --> 00:14:02.780
 а ради сбора налогов.

00:14:02.780 --> 00:14:04.780
 Но подтягивает это всё под собой.

00:14:04.780 --> 00:14:05.700
 Этого не нужно бояться.

00:14:05.700 --> 00:14:07.360
 Это интересный формат, на самом деле,

00:14:07.360 --> 00:14:09.320
 форматирование вообще этой деятельности

00:14:09.320 --> 00:14:11.400
 и её приведение к каким-то стандартам.

00:14:11.400 --> 00:14:13.260
 Как это торговле случалось раньше,

00:14:13.260 --> 00:14:15.380
 называется это всё «кто во что гораст».

00:14:15.380 --> 00:14:17.700
 Стандартизация торговой деятельности,

00:14:17.700 --> 00:14:19.520
 её автоматизация, её приведение

00:14:19.520 --> 00:14:21.620
 к каким-то логическим нормативам,

00:14:21.620 --> 00:14:24.080
 которые можно понять, оценить, как-то измерить,

00:14:24.080 --> 00:14:25.280
 это просто великолепно.

00:14:25.280 --> 00:14:26.800
 Потому что это, на самом деле,

00:14:26.800 --> 00:14:29.380
 повышает понимание этой деятельности

00:14:29.380 --> 00:14:31.840
 как самим государством, так и самими бизнесменами.

00:14:31.840 --> 00:14:33.160
 Повышает уровень одних,

00:14:33.160 --> 00:14:35.060
 успокаивает амбиции других.

00:14:35.060 --> 00:14:37.020
 Результат, который добьётся государству,

00:14:37.020 --> 00:14:38.180
 вводя вот эти новшества,

00:14:38.180 --> 00:14:39.580
 он ещё, конечно, непонятен.

00:14:39.580 --> 00:14:41.620
 Если, например, государство захочет закручивать гайки

00:14:41.620 --> 00:14:43.760
 и ужесточать налоговое обременение

00:14:43.760 --> 00:14:45.020
 для вот этих предприятий,

00:14:45.120 --> 00:14:46.800
 предпринимателей будут вынуждены

00:14:46.800 --> 00:14:48.360
 играть уже по правилам государства,

00:14:48.360 --> 00:14:49.900
 то, что они раньше, естественно,

00:14:49.900 --> 00:14:51.240
 никто никогда не делал,

00:14:51.240 --> 00:14:53.380
 уже, к сожалению, не они будут решать,

00:14:53.380 --> 00:14:54.300
 как торговать.

00:14:54.300 --> 00:14:55.420
 Решать будет государство.

00:14:55.420 --> 00:14:56.960
 А вот это есть большая проблема.

00:14:56.960 --> 00:14:58.500
 Но то, что государство сейчас

00:14:58.500 --> 00:14:59.700
 выводит на автоматизацию,

00:14:59.700 --> 00:15:00.800
 выводит на поверхность

00:15:00.800 --> 00:15:02.980
 все схемы закупа, перемещения

00:15:02.980 --> 00:15:04.000
 и продажи этих товаров,

00:15:04.000 --> 00:15:04.980
 это замечательно.

00:15:04.980 --> 00:15:06.520
 И для потребителя в первую очередь,

00:15:06.520 --> 00:15:07.560
 потому что, во всяком случае,

00:15:07.560 --> 00:15:08.520
 мы хотя бы понимаем,

00:15:08.520 --> 00:15:10.040
 покупая той или иной товар,

00:15:10.040 --> 00:15:11.560
 сколько он лежал на складе,

00:15:11.560 --> 00:15:13.060
 когда он был произведён.

00:15:13.060 --> 00:15:14.180
 Для нас, для компьютерщиков,

00:15:14.240 --> 00:15:15.780
 это, на самом деле, достаточно просто.

00:15:15.780 --> 00:15:16.980
 Это как работает интернет.

00:15:16.980 --> 00:15:17.900
 Ты сделал линию,

00:15:17.900 --> 00:15:19.080
 откуда сигнал пришёл,

00:15:19.080 --> 00:15:20.100
 как в интернете до тебя,

00:15:20.100 --> 00:15:20.820
 и ты можешь посмотреть,

00:15:20.820 --> 00:15:22.440
 на каких он там серверах шёл.

00:15:22.440 --> 00:15:23.760
 То же самое с товаром будет.

00:15:23.760 --> 00:15:24.420
 Это всё видно.

00:15:24.420 --> 00:15:26.240
 Не просто так у нас предприниматели

00:15:26.240 --> 00:15:27.100
 всё это скрывали.

00:15:27.260 --> 00:15:28.780
 Понятно, что в основном скрывается

00:15:28.780 --> 00:15:30.260
 для получения сверхприбыли.

00:15:30.260 --> 00:15:30.860
 А я могу сказать,

00:15:30.860 --> 00:15:31.840
 что в торговле, конечно,

00:15:31.840 --> 00:15:32.740
 очень часто,

00:15:32.740 --> 00:15:33.980
 особенно в регионах,

00:15:33.980 --> 00:15:35.500
 прибыль достаточно большая.

00:15:35.500 --> 00:15:37.360
 Это связано с отсутствием конкуренции

00:15:37.360 --> 00:15:39.640
 и связано с теми схемами логистики,

00:15:39.640 --> 00:15:41.280
 которые используют эти предприниматели.

00:15:41.280 --> 00:15:42.380
 То есть то, что они закупают,

00:15:42.380 --> 00:15:43.040
 как они это везут,

00:15:43.040 --> 00:15:43.660
 где это хранят

00:15:43.660 --> 00:15:44.680
 и как они это продают.

00:15:44.680 --> 00:15:45.480
 Как бы мы ни относились

00:15:45.480 --> 00:15:46.680
 к этому проекту государства,

00:15:46.680 --> 00:15:48.420
 чтобы всех автоматизировать,

00:15:48.420 --> 00:15:49.860
 немножко закрутить гайки,

00:15:49.860 --> 00:15:50.360
 мне кажется,

00:15:50.360 --> 00:15:51.500
 такая автоматизация

00:15:51.500 --> 00:15:53.260
 ведёт к поднятию общего уровня

00:15:53.260 --> 00:15:54.140
 культуры бизнеса.

00:15:54.140 --> 00:15:55.700
 Тогда поговорим об особенностях

00:15:55.700 --> 00:15:56.440
 таких проектов,

00:15:56.440 --> 00:15:57.160
 когда ты приходишь,

00:15:57.160 --> 00:15:58.160
 где у тебя, по сути,

00:15:58.160 --> 00:16:00.380
 весь бизнес-процесс нужно менять.

00:16:00.380 --> 00:16:01.280
 Я хотел рассказать

00:16:01.280 --> 00:16:03.180
 про первый свой большой проект

00:16:03.180 --> 00:16:04.640
 17 магазинов Сильпо.

00:16:04.640 --> 00:16:05.980
 Как Сильпо вообще расшифровывается?

00:16:05.980 --> 00:16:07.960
 Проехали.

00:16:07.960 --> 00:16:08.440
 Да.

00:16:08.440 --> 00:16:12.080
 Формат Сильпо, ПОСПО, РАЙПО,

00:16:12.080 --> 00:16:14.460
 ОБУЛ, как-то там ещё это называется.

00:16:14.460 --> 00:16:16.300
 Абсолютно советская система.

00:16:16.300 --> 00:16:17.060
 Суть в том,

00:16:17.060 --> 00:16:19.300
 что собственниками данного предприятия

00:16:19.300 --> 00:16:20.580
 являются его пайщики.

00:16:20.580 --> 00:16:23.060
 Они являются работниками предприятия.

00:16:23.200 --> 00:16:24.700
 То есть основной орган,

00:16:24.700 --> 00:16:26.220
 который выбирает директора,

00:16:26.220 --> 00:16:27.900
 это работники предприятия,

00:16:27.900 --> 00:16:28.620
 его пайщики.

00:16:28.620 --> 00:16:29.860
 И это отвратительно.

00:16:29.860 --> 00:16:32.500
 Хуже системы ещё не видел.

00:16:32.500 --> 00:16:34.060
 Для меня это было очень удивительно.

00:16:34.060 --> 00:16:34.980
 Слушай, я правильно понимаю,

00:16:34.980 --> 00:16:36.140
 что любые изменения

00:16:36.140 --> 00:16:37.340
 пайщики могут саботировать?

00:16:37.340 --> 00:16:38.180
 Абсолютно.

00:16:38.180 --> 00:16:39.160
 Вот это Сильпо,

00:16:39.160 --> 00:16:41.500
 автоматизацию внутренней логистики

00:16:41.500 --> 00:16:42.800
 по развозу товаров

00:16:42.800 --> 00:16:44.400
 и прикрепление датчиков

00:16:44.400 --> 00:16:45.740
 к грузовым машинам,

00:16:45.740 --> 00:16:47.020
 которые контролируют скорость

00:16:47.020 --> 00:16:48.620
 и местоположение по GPS,

00:16:48.620 --> 00:16:50.600
 саботировали пайщики-водители.

00:16:52.260 --> 00:16:55.940
 Самым ужасным образом.

00:16:55.940 --> 00:16:57.200
 Они абсолютно настраивали

00:16:57.200 --> 00:16:57.820
 весь коллектив,

00:16:57.820 --> 00:16:58.700
 чтобы этого не было.

00:16:58.700 --> 00:16:59.460
 Это не нужно.

00:16:59.460 --> 00:17:00.540
 Чего они такого боятся?

00:17:00.540 --> 00:17:01.700
 Всё очень просто.

00:17:01.700 --> 00:17:02.640
 Те показатели,

00:17:02.640 --> 00:17:03.480
 которые не подавали

00:17:03.480 --> 00:17:04.420
 по своим грузовым машинам,

00:17:04.420 --> 00:17:04.820
 например,

00:17:04.820 --> 00:17:06.120
 возьмём одну грузовую машину.

00:17:06.120 --> 00:17:07.760
 Показатель её расхода топлива

00:17:07.760 --> 00:17:08.640
 они подавали всю жизнь

00:17:08.640 --> 00:17:10.220
 за счётом 24 литра

00:17:10.220 --> 00:17:11.260
 на 100 километров.

00:17:11.400 --> 00:17:12.680
 После всё-таки вмешательства

00:17:12.680 --> 00:17:13.060
 и директора

00:17:13.060 --> 00:17:14.380
 в установке этих датчиков

00:17:14.380 --> 00:17:16.160
 расход оказался 14 литров.

00:17:16.160 --> 00:17:16.920
 Куда пропадали

00:17:16.920 --> 00:17:17.580
 остальные 10 литров?

00:17:17.580 --> 00:17:18.480
 Вот вопрос,

00:17:18.480 --> 00:17:19.400
 куда они пропадали

00:17:19.400 --> 00:17:20.440
 и куда они пропадали

00:17:20.440 --> 00:17:22.340
 практически 50 лет

00:17:22.340 --> 00:17:23.740
 работают в предприятии.

00:17:23.740 --> 00:17:24.480
 Получается,

00:17:24.480 --> 00:17:26.060
 собственником являлись

00:17:26.060 --> 00:17:26.820
 эти же водители

00:17:26.820 --> 00:17:28.700
 и они сами себя обкрадывали.

00:17:28.700 --> 00:17:29.080
 Причём,

00:17:29.080 --> 00:17:30.260
 абсолютно разговоры

00:17:30.260 --> 00:17:31.420
 у нас были откровенные.

00:17:31.420 --> 00:17:32.580
 Как мы вообще туда попали?

00:17:32.580 --> 00:17:33.600
 Они каким-то чудом

00:17:33.600 --> 00:17:34.440
 выбрали директора,

00:17:34.440 --> 00:17:36.400
 который был за любые технологии

00:17:36.400 --> 00:17:37.860
 и который позвал нас

00:17:37.860 --> 00:17:38.840
 и агитировал

00:17:38.840 --> 00:17:39.920
 так, как нужно было

00:17:39.920 --> 00:17:41.020
 переходить на онлайн-газ

00:17:41.020 --> 00:17:41.780
 за то,

00:17:41.780 --> 00:17:42.740
 чтобы автоматизировать

00:17:42.740 --> 00:17:44.140
 всю систему работы предприятия.

00:17:44.140 --> 00:17:45.500
 Так как работники

00:17:45.500 --> 00:17:46.640
 и то бишь пайчики

00:17:46.640 --> 00:17:47.320
 не понимали,

00:17:47.320 --> 00:17:48.020
 о чём идёт речь,

00:17:48.020 --> 00:17:48.560
 они, конечно,

00:17:48.560 --> 00:17:49.520
 согласились на это,

00:17:49.520 --> 00:17:50.960
 но потом вылезла

00:17:50.960 --> 00:17:51.720
 вся специфика.

00:17:51.720 --> 00:17:52.580
 Скажу сразу,

00:17:52.580 --> 00:17:53.320
 чем закончилось.

00:17:53.320 --> 00:17:54.260
 Мы не реализовали

00:17:54.260 --> 00:17:55.060
 то, что мы задумали

00:17:55.060 --> 00:17:56.040
 по этим 17 точкам.

00:17:56.040 --> 00:17:57.100
 Это был первый наш проект.

00:17:57.100 --> 00:17:58.240
 Работали мы практически

00:17:58.240 --> 00:17:59.140
 полгода на нём,

00:17:59.140 --> 00:18:00.360
 причём работали в поле,

00:18:00.360 --> 00:18:01.280
 на той местности,

00:18:01.280 --> 00:18:02.520
 где это реализовывалось.

00:18:02.520 --> 00:18:03.360
 То есть мы выехали,

00:18:03.360 --> 00:18:04.140
 мы там жили,

00:18:04.480 --> 00:18:05.160
 мы это делали,

00:18:05.160 --> 00:18:06.780
 и на этом очень сильно

00:18:06.780 --> 00:18:08.580
 мы и я конкретно вырос.

00:18:08.580 --> 00:18:09.500
 Особенности.

00:18:09.500 --> 00:18:10.920
 Первое и главное.

00:18:10.920 --> 00:18:13.160
 Уровень нужно подтягивать,

00:18:13.160 --> 00:18:14.320
 а стартовые позиции

00:18:14.320 --> 00:18:15.740
 абсолютно всегда разные.

00:18:15.740 --> 00:18:17.260
 И я бы сравнил это с тем,

00:18:17.260 --> 00:18:18.640
 что у тебя есть

00:18:18.640 --> 00:18:19.800
 аналоговый механизм,

00:18:19.800 --> 00:18:21.320
 а тебе нужно вывести его,

00:18:21.320 --> 00:18:22.100
 чтобы он сейчас работал

00:18:22.100 --> 00:18:22.760
 на электричестве.

00:18:22.760 --> 00:18:23.180
 Понятно,

00:18:23.180 --> 00:18:24.820
 что большинство узлов

00:18:24.820 --> 00:18:25.700
 ты просто заменишь.

00:18:25.700 --> 00:18:26.700
 В бизнес-процессах

00:18:26.700 --> 00:18:28.620
 и в работе торгового предприятия

00:18:28.620 --> 00:18:30.180
 эти узлы называются людьми.

00:18:30.180 --> 00:18:30.860
 Соответственно,

00:18:30.860 --> 00:18:31.760
 либо ты их учишь,

00:18:31.760 --> 00:18:32.660
 либо ты их меняешь.

00:18:32.660 --> 00:18:33.960
 И вот тут есть специфика

00:18:33.960 --> 00:18:34.700
 этих предприятий,

00:18:34.700 --> 00:18:35.660
 потому что ты не можешь

00:18:35.660 --> 00:18:37.100
 массово заменить людей,

00:18:37.100 --> 00:18:37.780
 нанять новых

00:18:37.780 --> 00:18:39.120
 квалифицированных специалистов,

00:18:39.120 --> 00:18:40.620
 потому что это не крупный город.

00:18:40.620 --> 00:18:41.120
 Их нет.

00:18:41.120 --> 00:18:42.340
 Тебе нужно работать

00:18:42.340 --> 00:18:42.620
 с теми,

00:18:42.620 --> 00:18:43.260
 кто у тебя есть.

00:18:43.260 --> 00:18:43.980
 Соответственно,

00:18:43.980 --> 00:18:45.120
 эти бизнес-процессы

00:18:45.120 --> 00:18:46.040
 нужно доводить

00:18:46.040 --> 00:18:47.240
 до такого состояния,

00:18:47.240 --> 00:18:48.680
 чтобы они могли быть

00:18:48.680 --> 00:18:49.160
 восприняты

00:18:49.160 --> 00:18:49.700
 и реализованы

00:18:49.700 --> 00:18:50.400
 теми, кто есть.

00:18:50.400 --> 00:18:51.360
 Соответственно,

00:18:51.360 --> 00:18:52.520
 это накладывает

00:18:52.520 --> 00:18:53.040
 определенную,

00:18:53.040 --> 00:18:53.460
 так скажем,

00:18:53.460 --> 00:18:54.620
 необходимость

00:18:54.620 --> 00:18:56.240
 в более тщательной

00:18:56.240 --> 00:18:57.440
 проработке бизнес-процесса.

00:18:57.440 --> 00:18:58.540
 То, что есть типовое,

00:18:58.540 --> 00:18:59.640
 и то, что предполагает

00:18:59.640 --> 00:19:00.520
 продукты 1С

00:19:00.520 --> 00:19:01.680
 и компания 1С,

00:19:03.960 --> 00:19:04.520
 переосмыслять,

00:19:04.520 --> 00:19:05.140
 допиливать.

00:19:05.140 --> 00:19:05.980
 Но, тем не менее,

00:19:05.980 --> 00:19:06.440
 делать так,

00:19:06.440 --> 00:19:07.020
 чтобы это вообще

00:19:07.020 --> 00:19:08.200
 могло в дальнейшем

00:19:08.200 --> 00:19:09.460
 обслуживаться и работать.

00:19:09.460 --> 00:19:09.900
 То есть это,

00:19:09.900 --> 00:19:10.620
 чтобы не было

00:19:10.620 --> 00:19:12.080
 полностью собственной разработкой.

00:19:12.080 --> 00:19:12.980
 Но, тем не менее,

00:19:12.980 --> 00:19:13.780
 доведено так,

00:19:13.780 --> 00:19:14.680
 чтобы это именно

00:19:14.680 --> 00:19:16.660
 стало вот в этих условиях.

00:19:16.660 --> 00:19:17.640
 То есть нельзя

00:19:17.640 --> 00:19:18.480
 просто нанять

00:19:18.480 --> 00:19:19.640
 квалифицированных персонал

00:19:19.640 --> 00:19:20.860
 и чтобы это заработало.

00:19:20.860 --> 00:19:21.280
 Нет.

00:19:21.280 --> 00:19:22.180
 Работаем с теми,

00:19:22.180 --> 00:19:22.520
 кто есть.

00:19:22.760 --> 00:19:23.600
 Вторая особенность

00:19:23.600 --> 00:19:24.240
 состоит в том,

00:19:24.240 --> 00:19:25.660
 что некоторые бизнес-процессы,

00:19:25.660 --> 00:19:26.580
 которые есть в компании,

00:19:26.580 --> 00:19:28.180
 ты не можешь их переделать,

00:19:28.180 --> 00:19:29.760
 так как того требует

00:19:29.760 --> 00:19:31.500
 работа с 1С.

00:19:31.500 --> 00:19:32.340
 Ну, в частности,

00:19:32.340 --> 00:19:33.120
 суммовой учет.

00:19:33.120 --> 00:19:34.380
 Пошло это с бухгалтерией.

00:19:34.380 --> 00:19:35.620
 Очень много компаний

00:19:35.620 --> 00:19:36.520
 и даже и сейчас

00:19:36.520 --> 00:19:37.360
 в регионах,

00:19:37.360 --> 00:19:38.120
 в деревнях,

00:19:38.120 --> 00:19:38.560
 в селах

00:19:38.560 --> 00:19:40.040
 работают под суммовым учетом

00:19:40.040 --> 00:19:41.080
 в оперативной деятельности.

00:19:41.080 --> 00:19:42.020
 На складе

00:19:42.020 --> 00:19:42.980
 мы не смотрим

00:19:42.980 --> 00:19:43.400
 за тем,

00:19:43.400 --> 00:19:44.780
 какое количество товаров

00:19:44.780 --> 00:19:46.180
 и какие товары у нас на складе.

00:19:46.180 --> 00:19:47.140
 Мы просто смотрим,

00:19:47.140 --> 00:19:48.580
 сколько они стоят сейчас

00:19:48.580 --> 00:19:49.320
 в рознице.

00:19:49.320 --> 00:19:50.240
 То есть у нас есть

00:19:50.240 --> 00:19:51.740
 некая сумма розничная,

00:19:51.880 --> 00:19:53.000
 которую мы сами накрутили.

00:19:53.000 --> 00:19:54.420
 И, ну, например,

00:19:54.420 --> 00:19:55.760
 любой адепт

00:19:55.760 --> 00:19:56.640
 суммого учета,

00:19:56.640 --> 00:19:56.820
 да,

00:19:56.820 --> 00:19:57.660
 в регионах,

00:19:57.660 --> 00:19:58.500
 он тебе скажет,

00:19:58.500 --> 00:19:59.300
 у меня на складе

00:19:59.300 --> 00:20:00.040
 4 миллиона.

00:20:00.040 --> 00:20:00.640
 Ты спрашиваешь,

00:20:00.640 --> 00:20:01.500
 чего 4 миллиона?

00:20:01.500 --> 00:20:02.600
 4 миллиона товаров,

00:20:02.600 --> 00:20:03.320
 скажет тебе

00:20:03.320 --> 00:20:05.320
 этот руководитель

00:20:05.320 --> 00:20:06.040
 или собственник.

00:20:06.040 --> 00:20:06.800
 Это накладывает

00:20:06.800 --> 00:20:07.520
 свой отпечаток.

00:20:07.520 --> 00:20:07.900
 Почему?

00:20:07.900 --> 00:20:08.580
 Казалось бы,

00:20:08.580 --> 00:20:09.040
 просто все.

00:20:09.040 --> 00:20:10.020
 Нет, не так просто.

00:20:10.020 --> 00:20:10.760
 Мы подскладаем,

00:20:10.760 --> 00:20:11.980
 подразумеваем розничную точку,

00:20:11.980 --> 00:20:13.020
 это определенный склад,

00:20:13.020 --> 00:20:14.000
 с которого ее торговля, да.

00:20:14.000 --> 00:20:14.860
 То есть мы же понимаем,

00:20:14.860 --> 00:20:16.680
 что есть такой процесс,

00:20:16.680 --> 00:20:17.760
 как переоценка.

00:20:17.760 --> 00:20:18.560
 В зависимости от того,

00:20:18.700 --> 00:20:20.160
 какая конъюнктура ценовая сейчас,

00:20:20.160 --> 00:20:21.020
 мы переоцениваем

00:20:21.020 --> 00:20:22.060
 в розничных ценах

00:20:22.060 --> 00:20:22.780
 те товары,

00:20:22.780 --> 00:20:23.880
 которые у нас есть

00:20:23.880 --> 00:20:24.920
 в настоящем,

00:20:24.920 --> 00:20:26.080
 чтобы их подороже продавать.

00:20:26.340 --> 00:20:26.780
 Соответственно,

00:20:26.780 --> 00:20:28.340
 было товаров сегодня

00:20:28.340 --> 00:20:29.100
 на 4 миллиона,

00:20:29.100 --> 00:20:30.640
 завтра стало это на 4200,

00:20:30.640 --> 00:20:31.940
 послезавтра на 3800.

00:20:31.940 --> 00:20:32.800
 Тот человек,

00:20:32.800 --> 00:20:33.800
 который отвечает за склад,

00:20:33.800 --> 00:20:35.100
 он всегда знает

00:20:35.100 --> 00:20:35.920
 ту сумму,

00:20:35.920 --> 00:20:37.080
 на которую у него

00:20:37.080 --> 00:20:38.600
 этот товар есть.

00:20:38.600 --> 00:20:39.900
 Специфика состоит в том,

00:20:39.900 --> 00:20:40.560
 что ты не всегда,

00:20:40.560 --> 00:20:40.860
 например,

00:20:40.860 --> 00:20:42.320
 можешь уйти от суммого учета.

00:20:42.320 --> 00:20:43.560
 Я просто это говорю к тому,

00:20:43.560 --> 00:20:44.220
 что в 1С

00:20:44.220 --> 00:20:45.160
 у нас, конечно,

00:20:45.160 --> 00:20:45.820
 и вообще

00:20:45.820 --> 00:20:47.200
 современная торговля

00:20:47.200 --> 00:20:48.040
 не предполагает

00:20:48.040 --> 00:20:49.160
 самого учета вообще.

00:20:49.160 --> 00:20:50.060
 Это всегда

00:20:50.060 --> 00:20:50.920
 количественно

00:20:50.920 --> 00:20:51.580
 суммого учета.

00:20:51.580 --> 00:20:51.960
 То есть,

00:20:51.960 --> 00:20:53.080
 если ты закупил

00:20:53.080 --> 00:20:54.560
 тысячу банок тушенки,

00:20:54.560 --> 00:20:55.180
 у тебя наставит

00:20:55.180 --> 00:20:56.320
 тысяча банок тушенки,

00:20:56.320 --> 00:20:57.420
 которые стоят сегодня

00:20:57.420 --> 00:20:58.260
 столько, завтра столько,

00:20:58.260 --> 00:20:59.240
 послезавтра они могут

00:20:59.240 --> 00:20:59.960
 столько стоить, да?

00:20:59.960 --> 00:21:01.040
 В зависимости от той цены,

00:21:01.040 --> 00:21:02.080
 которая на них установлена.

00:21:02.080 --> 00:21:03.500
 И так работает программа,

00:21:03.500 --> 00:21:04.460
 так ведется учет.

00:21:04.460 --> 00:21:05.720
 Учет не ведется суммой,

00:21:05.720 --> 00:21:05.940
 то есть,

00:21:05.940 --> 00:21:07.860
 ты не ведешь учет деньгами.

00:21:07.860 --> 00:21:08.700
 Учет деньгами

00:21:08.700 --> 00:21:09.560
 был связан с тем,

00:21:09.560 --> 00:21:10.460
 что невозможно было

00:21:10.460 --> 00:21:12.000
 отследить без технологий

00:21:12.000 --> 00:21:12.680
 эти банки,

00:21:12.680 --> 00:21:13.260
 потому что у тебя

00:21:13.260 --> 00:21:14.640
 очень большой оборот складской.

00:21:14.640 --> 00:21:15.600
 Ты все время закупаешь,

00:21:15.600 --> 00:21:16.460
 ты все время продаешь,

00:21:16.460 --> 00:21:17.440
 очень много товаров,

00:21:17.440 --> 00:21:18.440
 и ты можешь следить,

00:21:18.440 --> 00:21:19.380
 если ты работаешь,

00:21:19.380 --> 00:21:20.300
 а нам приходилось

00:21:20.300 --> 00:21:20.920
 вот как раз

00:21:20.920 --> 00:21:22.460
 автоматизировать бумаги

00:21:22.460 --> 00:21:23.240
 на компьютер,

00:21:23.300 --> 00:21:23.800
 ты на бумаге

00:21:23.800 --> 00:21:24.440
 и ты не отследишь,

00:21:24.440 --> 00:21:25.100
 какие товары,

00:21:25.100 --> 00:21:25.820
 что ты купил,

00:21:25.820 --> 00:21:26.400
 ты можешь отследить

00:21:26.400 --> 00:21:27.020
 только деньги.

00:21:27.020 --> 00:21:28.040
 На автоматизацию

00:21:28.040 --> 00:21:28.840
 у тебя идет уже

00:21:28.840 --> 00:21:29.820
 учет товарный.

00:21:29.820 --> 00:21:30.700
 Ты покупаешь

00:21:30.700 --> 00:21:31.600
 не 4 миллиона

00:21:31.600 --> 00:21:32.380
 там в виде товара,

00:21:32.380 --> 00:21:32.880
 ты покупаешь

00:21:32.880 --> 00:21:33.560
 конкретный товар,

00:21:33.560 --> 00:21:34.320
 который ты можешь

00:21:34.320 --> 00:21:34.920
 переоценять

00:21:34.920 --> 00:21:36.000
 и который ты перемещаешь

00:21:36.000 --> 00:21:36.680
 и тому подобное.

00:21:36.680 --> 00:21:37.700
 А с маркировкой получается

00:21:37.700 --> 00:21:38.760
 у тебя еще будет

00:21:38.760 --> 00:21:39.440
 информация

00:21:39.440 --> 00:21:40.540
 по прямо конкретной

00:21:40.540 --> 00:21:41.240
 единице товара?

00:21:41.460 --> 00:21:41.940
 То есть это идет

00:21:41.940 --> 00:21:42.680
 даже еще на шаг дальше?

00:21:42.680 --> 00:21:43.840
 Да, как раз это и было

00:21:43.840 --> 00:21:44.780
 связано с маркировкой.

00:21:44.780 --> 00:21:45.580
 Мы не можем вести

00:21:45.580 --> 00:21:46.380
 суммовый учет

00:21:46.380 --> 00:21:47.260
 и маркировку.

00:21:47.260 --> 00:21:47.840
 В любом случае

00:21:47.840 --> 00:21:48.880
 нужен товарный учет.

00:21:48.880 --> 00:21:49.460
 То есть ты, получается,

00:21:49.460 --> 00:21:50.020
 сталкиваешься

00:21:50.020 --> 00:21:50.420
 с такой прямо

00:21:50.420 --> 00:21:51.220
 несовместимостью

00:21:51.220 --> 00:21:51.940
 бизнес-процессов,

00:21:51.940 --> 00:21:53.440
 когда у тебя для того,

00:21:53.440 --> 00:21:53.980
 чтобы выполнить

00:21:53.980 --> 00:21:54.760
 требования государства

00:21:54.760 --> 00:21:55.880
 и провести автоматизацию,

00:21:55.880 --> 00:21:56.880
 тебе нужно поменять

00:21:56.880 --> 00:21:57.780
 вообще, можно сказать,

00:21:57.780 --> 00:21:58.360
 устои,

00:21:58.360 --> 00:21:59.320
 которые там просто были

00:21:59.320 --> 00:22:00.140
 десятилетиями,

00:22:00.140 --> 00:22:00.840
 и людей,

00:22:00.840 --> 00:22:01.680
 которые там тоже были

00:22:01.680 --> 00:22:02.420
 десятилетиями.

00:22:02.420 --> 00:22:03.520
 Я даже скажу

00:22:03.520 --> 00:22:04.400
 смешную историю.

00:22:04.400 --> 00:22:05.860
 Руководитель по закупкам

00:22:05.860 --> 00:22:06.580
 нажаловалась

00:22:06.580 --> 00:22:07.980
 в обл.потребсоюз.

00:22:07.980 --> 00:22:08.920
 Приехала комиссия.

00:22:08.920 --> 00:22:09.820
 Мы рассказывали,

00:22:09.820 --> 00:22:10.580
 зачем нужен

00:22:10.580 --> 00:22:11.340
 товарный учет.

00:22:11.340 --> 00:22:12.920
 И она апеллировала

00:22:12.920 --> 00:22:14.580
 к проверяющей комиссии

00:22:14.580 --> 00:22:15.100
 тем, что,

00:22:15.100 --> 00:22:15.680
 вы знаете,

00:22:15.680 --> 00:22:17.120
 нас в колледже,

00:22:17.120 --> 00:22:18.100
 где я учился,

00:22:18.100 --> 00:22:18.900
 в ПТУ,

00:22:18.900 --> 00:22:19.720
 а этот человек

00:22:19.720 --> 00:22:20.660
 уже возрастной был,

00:22:20.660 --> 00:22:21.960
 нас учили вот так,

00:22:21.960 --> 00:22:22.900
 нас учили суммой.

00:22:22.900 --> 00:22:23.700
 И нас учила

00:22:23.700 --> 00:22:24.360
 тата-тата.

00:22:24.360 --> 00:22:25.160
 Я делаю так же,

00:22:25.160 --> 00:22:26.120
 как она нас учила.

00:22:26.120 --> 00:22:27.300
 Что я делаю неправильно?

00:22:27.300 --> 00:22:28.300
 Почему эти люди

00:22:28.300 --> 00:22:29.580
 приходят

00:22:29.580 --> 00:22:30.380
 и что-то мне говорят?

00:22:30.380 --> 00:22:31.280
 Ну, это смешно,

00:22:31.280 --> 00:22:32.400
 но доля правды

00:22:32.400 --> 00:22:33.280
 в их словах есть.

00:22:33.280 --> 00:22:34.500
 Они абсолютно были

00:22:34.500 --> 00:22:35.840
 не приспособлены

00:22:35.840 --> 00:22:37.000
 к изменяющейся ситуации.

00:22:37.000 --> 00:22:37.840
 Проблема вот в чем.

00:22:37.840 --> 00:22:38.720
 И это особенность,

00:22:38.720 --> 00:22:39.720
 которую нужно учитывать.

00:22:39.720 --> 00:22:40.540
 Когда ты делаешь

00:22:40.540 --> 00:22:41.640
 подобные проекты

00:22:41.640 --> 00:22:42.840
 и когда тебе нужны люди,

00:22:42.840 --> 00:22:43.680
 когда ты не можешь

00:22:43.680 --> 00:22:44.740
 ими разбрасываться,

00:22:44.740 --> 00:22:45.860
 ты должен так

00:22:45.860 --> 00:22:47.260
 перестраивать бизнес-процессы,

00:22:47.260 --> 00:22:48.220
 чтобы можно было

00:22:48.220 --> 00:22:49.660
 вести и то, и это.

00:22:49.660 --> 00:22:51.040
 То есть мы настраивали так,

00:22:51.040 --> 00:22:52.240
 чтобы можно было

00:22:52.240 --> 00:22:53.780
 смотреть и с суммой,

00:22:53.780 --> 00:22:54.440
 и в том числе

00:22:54.440 --> 00:22:55.640
 было и товарный учет.

00:22:55.640 --> 00:22:56.640
 То есть в какой-то момент

00:22:56.640 --> 00:22:57.520
 ты же работаешь

00:22:57.520 --> 00:22:58.380
 на живом организме,

00:22:58.380 --> 00:22:58.940
 то есть это

00:22:58.940 --> 00:22:59.720
 деятельность предприятия

00:22:59.720 --> 00:23:00.380
 не останавливается,

00:23:00.380 --> 00:23:02.160
 народ набирается,

00:23:02.160 --> 00:23:03.220
 и товары заново

00:23:03.220 --> 00:23:04.140
 не приходуются.

00:23:04.140 --> 00:23:04.880
 Ты должен перевести

00:23:04.880 --> 00:23:05.220
 это все.

00:23:05.220 --> 00:23:05.960
 В какой-то момент

00:23:05.960 --> 00:23:07.440
 ты ведешь параллельно

00:23:07.440 --> 00:23:08.200
 и суммовой,

00:23:08.200 --> 00:23:08.900
 и товарный учет.

00:23:08.900 --> 00:23:10.040
 То есть делаешь отчеты

00:23:10.040 --> 00:23:11.640
 и суммовые сотрудникам,

00:23:11.640 --> 00:23:12.480
 чтобы они понимали,

00:23:12.480 --> 00:23:13.160
 о чем идет речь,

00:23:13.160 --> 00:23:14.300
 и знакомились с товарным,

00:23:14.300 --> 00:23:15.300
 и потихонечку,

00:23:15.300 --> 00:23:16.460
 потихонечку понимали,

00:23:16.460 --> 00:23:17.600
 что теперь можно смотреть

00:23:17.600 --> 00:23:18.220
 не только деньги

00:23:18.220 --> 00:23:19.680
 и в целом какие-то суммы,

00:23:19.680 --> 00:23:20.940
 но и что там внутри

00:23:20.940 --> 00:23:21.800
 в этих деньгах.

00:23:21.800 --> 00:23:22.500
 Для нас просто

00:23:22.500 --> 00:23:23.540
 это настолько естественно.

00:23:23.540 --> 00:23:24.420
 Это же товары,

00:23:24.420 --> 00:23:25.200
 это же штуки,

00:23:25.200 --> 00:23:26.360
 это же килограммы.

00:23:26.360 --> 00:23:27.820
 Для более старшего поколения,

00:23:27.820 --> 00:23:29.440
 которое как раз там и работало,

00:23:29.440 --> 00:23:30.760
 которое училось в этих ПТО,

00:23:30.760 --> 00:23:32.200
 это абсолютно непонятно.

00:23:32.200 --> 00:23:33.280
 Для них есть человек,

00:23:33.280 --> 00:23:34.360
 который на закупки поехал,

00:23:34.360 --> 00:23:35.380
 потратил 500 тысяч,

00:23:35.380 --> 00:23:36.160
 но через неделю

00:23:36.160 --> 00:23:37.300
 он потратил 300 тысяч.

00:23:37.300 --> 00:23:38.200
 Что он купил,

00:23:38.200 --> 00:23:38.960
 это абсолютно не важно.

00:23:38.960 --> 00:23:39.940
 Это товарная масса,

00:23:39.940 --> 00:23:41.220
 которую потом реализовали.

00:23:41.220 --> 00:23:42.240
 Вот это идет параллельно

00:23:42.240 --> 00:23:42.940
 две системы учетов,

00:23:42.940 --> 00:23:43.420
 двойной учет.

00:23:43.420 --> 00:23:44.200
 Какое примерно время

00:23:44.200 --> 00:23:45.240
 занимает адаптация сотрудников,

00:23:45.240 --> 00:23:46.480
 которые привыкли делать по-другому,

00:23:46.480 --> 00:23:47.460
 а сейчас они вынуждены

00:23:47.460 --> 00:23:48.500
 делать по-новому?

00:23:48.500 --> 00:23:50.360
 Особенностью автоматизации

00:23:50.360 --> 00:23:51.540
 в регионах состоит в том,

00:23:51.640 --> 00:23:53.740
 что люди практически не меняются.

00:23:53.740 --> 00:23:54.820
 Это двойной учет.

00:23:54.820 --> 00:23:56.360
 Он будет существовать,

00:23:56.360 --> 00:23:57.580
 все, деятельность компании,

00:23:57.580 --> 00:23:59.980
 пока тот или иной человек работает.

00:23:59.980 --> 00:24:01.100
 То есть он будет считать так,

00:24:01.100 --> 00:24:02.000
 какой-то сотрудник,

00:24:02.000 --> 00:24:03.280
 другой будет считать по-другому.

00:24:03.280 --> 00:24:04.380
 Этот костыль,

00:24:04.380 --> 00:24:05.400
 который мы оставляем,

00:24:05.400 --> 00:24:06.220
 он так и будет.

00:24:06.220 --> 00:24:06.640
 К сожалению,

00:24:06.640 --> 00:24:08.100
 это не исправится,

00:24:08.100 --> 00:24:09.400
 пока этот человек

00:24:09.400 --> 00:24:10.140
 или эта команда,

00:24:10.140 --> 00:24:11.060
 она так или иначе

00:24:11.060 --> 00:24:12.480
 не заменится другой командой

00:24:12.480 --> 00:24:13.500
 естественным путем.

00:24:13.500 --> 00:24:14.360
 Это не уйдет.

00:24:14.360 --> 00:24:14.860
 К сожалению,

00:24:14.860 --> 00:24:16.500
 люди не переформатируются.

00:24:16.500 --> 00:24:18.560
 На моей памяти не было такого,

00:24:18.560 --> 00:24:20.380
 чтобы команда какая-то бывшая,

00:24:20.380 --> 00:24:21.080
 где на момент сказали,

00:24:21.180 --> 00:24:22.240
 «О, как же классно!

00:24:22.240 --> 00:24:23.600
 Имеет дело с количеством учета,

00:24:23.600 --> 00:24:24.980
 мы же можем теперь контролировать

00:24:24.980 --> 00:24:25.880
 все до банки».

00:24:25.880 --> 00:24:26.080
 Нет,

00:24:26.080 --> 00:24:27.380
 они теперь пишут и банки,

00:24:27.380 --> 00:24:28.140
 так как это надо,

00:24:28.140 --> 00:24:29.420
 потому как государство,

00:24:29.420 --> 00:24:30.700
 потому как маркировка,

00:24:30.700 --> 00:24:32.240
 ну и, естественно, суммы.

00:24:32.240 --> 00:24:33.360
 Скажу комичную историю.

00:24:33.360 --> 00:24:35.520
 Я распинался перед руководством,

00:24:35.520 --> 00:24:36.740
 это уже была другая компания,

00:24:36.740 --> 00:24:38.000
 оптово-розничная торговля,

00:24:38.000 --> 00:24:38.660
 тоже в регионе,

00:24:38.660 --> 00:24:40.760
 строительными и отделочными материалами.

00:24:40.760 --> 00:24:42.660
 Тоже самая тема про суммой учет.

00:24:42.660 --> 00:24:43.960
 У меня была целая лекция,

00:24:43.960 --> 00:24:45.660
 то есть я показывал,

00:24:45.660 --> 00:24:47.320
 рассказывал про товарный учет,

00:24:47.320 --> 00:24:47.920
 про то,

00:24:47.920 --> 00:24:49.100
 что суммой учет —

00:24:49.100 --> 00:24:49.660
 это уже прошлое,

00:24:51.180 --> 00:24:51.960
 настолько детально,

00:24:51.960 --> 00:24:53.560
 и зачем это нужно для того,

00:24:53.560 --> 00:24:55.300
 чтобы потом повышать продажи,

00:24:55.300 --> 00:24:56.480
 планировать эти продажи.

00:24:56.480 --> 00:24:58.560
 Как мы планируем при суммом учете?

00:24:58.560 --> 00:24:59.280
 Мы планируем так,

00:24:59.280 --> 00:25:01.000
 а давайте потратим больше денег на товары,

00:25:01.000 --> 00:25:02.640
 и больше будет выхлоп у нас.

00:25:02.640 --> 00:25:03.500
 А что-то не идет.

00:25:03.500 --> 00:25:05.140
 Надо больше ассортимента.

00:25:05.140 --> 00:25:06.160
 Надо закупчику сказать,

00:25:06.160 --> 00:25:07.980
 что он купил больше всяких товаров,

00:25:07.980 --> 00:25:08.440
 разных.

00:25:08.440 --> 00:25:09.760
 Наверное, поэтому пойдет.

00:25:09.760 --> 00:25:10.660
 То есть люди не мыслят,

00:25:10.660 --> 00:25:12.420
 что купить что-то надо определенное,

00:25:12.420 --> 00:25:13.200
 чуть-чуть что-то.

00:25:13.200 --> 00:25:14.040
 Есть понимание того,

00:25:14.040 --> 00:25:15.940
 что все-таки вот эти материалы нужно купить,

00:25:15.940 --> 00:25:16.880
 или вот это образовательное?

00:25:16.880 --> 00:25:17.620
 Но это не точно.

00:25:17.620 --> 00:25:18.980
 Больше денег потратим.

00:25:21.180 --> 00:25:22.820
 Примитивная торговля вот такая.

00:25:22.820 --> 00:25:24.040
 Тем не менее, она есть.

00:25:24.040 --> 00:25:25.260
 А при товарном учете

00:25:25.260 --> 00:25:27.860
 ты можешь планировать абсолютно детально,

00:25:27.860 --> 00:25:29.020
 как с микроскопом,

00:25:29.020 --> 00:25:29.980
 по каждому товару,

00:25:29.980 --> 00:25:30.740
 по каждой позиции,

00:25:30.740 --> 00:25:31.840
 по каждому поставщику.

00:25:31.840 --> 00:25:32.720
 То есть, по сути,

00:25:32.720 --> 00:25:33.720
 ты можешь делать аналитику?

00:25:33.720 --> 00:25:34.440
 Полностью.

00:25:34.440 --> 00:25:36.160
 До мелочей эта аналитика может идти

00:25:36.160 --> 00:25:37.140
 так, как тебе нужно.

00:25:37.140 --> 00:25:39.100
 Ты же и продаешь по товарам,

00:25:39.100 --> 00:25:41.280
 и ты получаешь ABC-отчет

00:25:41.280 --> 00:25:42.320
 с ходовыми товарами,

00:25:42.320 --> 00:25:43.420
 с неходовыми товарами.

00:25:43.420 --> 00:25:44.560
 Ты можешь отрезать то,

00:25:44.560 --> 00:25:46.020
 что у тебя не идет оперативно,

00:25:46.020 --> 00:25:47.140
 этого не закупать.

00:25:47.140 --> 00:25:47.920
 Ты можешь закупать,

00:25:47.920 --> 00:25:48.960
 больше тратить денег

00:25:48.960 --> 00:25:50.360
 на закуп ходового товара.

00:25:50.360 --> 00:25:52.420
 Ты можешь вообще разбивать этот товар

00:25:52.420 --> 00:25:53.740
 на разные уровни.

00:25:53.740 --> 00:25:55.180
 Какой-то нужен товар для того,

00:25:55.180 --> 00:25:56.100
 чтобы туда просто шли.

00:25:56.100 --> 00:25:57.480
 Например, если у тебя магазин,

00:25:57.480 --> 00:25:58.640
 где сигареты не продаются,

00:25:58.640 --> 00:25:59.840
 у тебя будет плохой магазин

00:25:59.840 --> 00:26:00.820
 с плохой проходимостью.

00:26:00.820 --> 00:26:02.020
 То есть, это сопутствующие товары.

00:26:02.020 --> 00:26:02.940
 Есть основные товары,

00:26:02.940 --> 00:26:04.080
 которые у тебя идут.

00:26:04.080 --> 00:26:04.500
 В любом случае,

00:26:04.500 --> 00:26:05.880
 ты уже начинаешь мыслить товарно,

00:26:05.880 --> 00:26:06.700
 а значит, правильно.

00:26:06.700 --> 00:26:08.640
 Вот это все я прекрасно рассказывал

00:26:08.640 --> 00:26:09.540
 всему руководству.

00:26:09.540 --> 00:26:10.440
 Собственник,

00:26:10.440 --> 00:26:11.680
 директор по закупкам,

00:26:11.680 --> 00:26:12.620
 по продажам,

00:26:12.620 --> 00:26:13.160
 логист,

00:26:13.160 --> 00:26:14.040
 жена собственника.

00:26:14.040 --> 00:26:15.000
 Какая у меня была функция?

00:26:15.000 --> 00:26:16.260
 Она распоряжалась деньгами

00:26:16.260 --> 00:26:17.420
 собственника,

00:26:17.420 --> 00:26:18.180
 так или иначе.

00:26:18.180 --> 00:26:19.620
 Типичная стексистская история.

00:26:19.620 --> 00:26:20.760
 Совершенно верно,

00:26:20.760 --> 00:26:22.020
 потому что мужу доверять нельзя,

00:26:22.020 --> 00:26:22.940
 он слишком добрый.

00:26:22.940 --> 00:26:23.460
 Но суть в том,

00:26:23.460 --> 00:26:25.080
 что практически два часа

00:26:25.080 --> 00:26:26.680
 я полностью на схемах

00:26:26.680 --> 00:26:27.460
 все рассказывал,

00:26:27.460 --> 00:26:28.600
 мне это было важно.

00:26:28.600 --> 00:26:29.120
 Мне сказали,

00:26:29.120 --> 00:26:30.960
 все, нафиг суммовой отчет,

00:26:30.960 --> 00:26:31.580
 к черту,

00:26:31.580 --> 00:26:32.660
 это все древнее,

00:26:32.660 --> 00:26:33.380
 товарный учет,

00:26:33.380 --> 00:26:34.100
 планирование,

00:26:34.100 --> 00:26:35.380
 и это все верно.

00:26:35.380 --> 00:26:37.100
 Но сказала мне жена собственника,

00:26:37.100 --> 00:26:37.940
 сделайте, пожалуйста,

00:26:37.940 --> 00:26:38.540
 чтобы он знал,

00:26:38.540 --> 00:26:39.360
 сколько у него все-таки

00:26:39.360 --> 00:26:41.020
 на складе общая сумма,

00:26:41.020 --> 00:26:42.400
 и чтобы он нес за это ответственность.

00:26:42.400 --> 00:26:42.840
 То есть, не то,

00:26:42.840 --> 00:26:43.980
 что он уже может просто

00:26:43.980 --> 00:26:44.980
 сформировать в одиннадцатый отчет

00:26:44.980 --> 00:26:45.420
 по складу

00:26:45.420 --> 00:26:46.240
 и увидеть эту сумму.

00:26:46.240 --> 00:26:47.800
 Нет, он должен расписаться,

00:26:47.800 --> 00:26:49.340
 что у него такая сумма на складе.

00:26:49.340 --> 00:26:50.320
 В этом прикол состоит,

00:26:50.320 --> 00:26:51.040
 что человек слушал,

00:26:51.040 --> 00:26:52.120
 слушал про товарный учет,

00:26:52.120 --> 00:26:53.920
 но на самом так и остался.

00:26:53.920 --> 00:26:54.680
 Потому что логика

00:26:54.680 --> 00:26:55.400
 именно самого учета,

00:26:55.400 --> 00:26:56.200
 что ты у меня,

00:26:56.200 --> 00:26:56.760
 кладовщик,

00:26:56.760 --> 00:26:58.240
 отвечаешь за 4 миллиона

00:26:58.240 --> 00:26:59.160
 в настоящий момент,

00:26:59.160 --> 00:26:59.560
 и все.

00:26:59.560 --> 00:27:00.920
 Она такая у него осталась.

00:27:00.920 --> 00:27:02.320
 Он не отвечает за то,

00:27:02.320 --> 00:27:03.880
 что у него 10 банок краски,

00:27:03.880 --> 00:27:05.300
 40 мешков цемента.

00:27:05.300 --> 00:27:06.020
 Он отвечает за то,

00:27:06.020 --> 00:27:07.320
 что у него 4 миллиона на складе.

00:27:07.320 --> 00:27:08.420
 Сколько у него банок краски,

00:27:08.420 --> 00:27:09.220
 мы все понимаем

00:27:09.220 --> 00:27:09.900
 про товарный учет,

00:27:09.940 --> 00:27:10.980
 но это все хорошо.

00:27:10.980 --> 00:27:12.100
 Вот на 4 миллиона

00:27:12.100 --> 00:27:13.120
 он должен ответить,

00:27:13.120 --> 00:27:13.540
 если что.

00:27:13.540 --> 00:27:15.160
 Если его складу вынесут,

00:27:15.160 --> 00:27:15.980
 значит, 4 миллиона

00:27:15.980 --> 00:27:16.840
 он должен наплатить.

00:27:16.840 --> 00:27:17.340
 Более того,

00:27:17.340 --> 00:27:18.500
 основная, так скажем,

00:27:18.500 --> 00:27:19.500
 беда и особенность

00:27:19.500 --> 00:27:20.100
 автоматизации,

00:27:20.100 --> 00:27:20.440
 опять же,

00:27:20.440 --> 00:27:21.740
 когда кладовщиков тех же,

00:27:21.740 --> 00:27:22.820
 кто отвечает за склад,

00:27:22.820 --> 00:27:24.280
 переводишь на товарный учет,

00:27:24.280 --> 00:27:24.860
 очень много из них,

00:27:24.860 --> 00:27:25.660
 конечно, увольняется.

00:27:25.660 --> 00:27:26.900
 Потому что тут он отвечал

00:27:26.900 --> 00:27:27.660
 за 4 миллиона.

00:27:27.660 --> 00:27:28.760
 Непонятно чего.

00:27:28.760 --> 00:27:29.880
 Из дома принес

00:27:29.880 --> 00:27:30.920
 3 мешка чего-то

00:27:30.920 --> 00:27:32.220
 на инвентаризацию.

00:27:32.220 --> 00:27:33.440
 Добили до 4 миллионов.

00:27:33.440 --> 00:27:34.120
 Отлично,

00:27:34.120 --> 00:27:35.100
 он внес их обратно.

00:27:35.100 --> 00:27:36.840
 А тут эти 10 мешков цемента,

00:27:36.960 --> 00:27:37.340
 как хошь,

00:27:37.340 --> 00:27:37.940
 но должны быть.

00:27:37.940 --> 00:27:39.040
 То есть не может быть их 5.

00:27:39.040 --> 00:27:40.380
 Но тебе же нужно было

00:27:40.380 --> 00:27:41.980
 взять 4 домой

00:27:41.980 --> 00:27:43.620
 для собственного строительства,

00:27:43.620 --> 00:27:44.600
 где теперь их взять.

00:27:44.600 --> 00:27:45.980
 Раньше ты мог перекрыться

00:27:45.980 --> 00:27:46.940
 банками краски,

00:27:46.940 --> 00:27:48.320
 сейчас ты не можешь перекрыться.

00:27:48.320 --> 00:27:49.220
 Воровство.

00:27:49.220 --> 00:27:50.940
 Воровство и смена персонала.

00:27:50.940 --> 00:27:51.900
 То есть люди начинают

00:27:51.900 --> 00:27:52.400
 понимать,

00:27:52.400 --> 00:27:54.080
 что вся схема

00:27:54.080 --> 00:27:55.060
 работает по-другому,

00:27:55.060 --> 00:27:56.200
 что воровать с ней

00:27:56.200 --> 00:27:57.460
 она и сделана для того,

00:27:57.460 --> 00:27:58.480
 чтобы нельзя было,

00:27:58.480 --> 00:27:59.080
 собственно говоря,

00:27:59.080 --> 00:27:59.960
 тащить со склада

00:27:59.960 --> 00:28:01.020
 все, что плохо прикручено,

00:28:01.020 --> 00:28:02.340
 то, что хорошо прикручено,

00:28:02.340 --> 00:28:03.780
 откручивать и опять тащить.

00:28:03.780 --> 00:28:05.660
 Мы меняем эту всю философию,

00:28:05.760 --> 00:28:07.600
 что вот пришло 10 банок краски,

00:28:07.600 --> 00:28:08.540
 они там должны лежать

00:28:08.540 --> 00:28:09.280
 на этой складе,

00:28:09.280 --> 00:28:09.800
 хоть убей.

00:28:09.800 --> 00:28:10.940
 10 банок краски

00:28:10.940 --> 00:28:12.080
 именно того производителя,

00:28:12.080 --> 00:28:13.420
 именно того цвета,

00:28:13.420 --> 00:28:14.740
 именно того штрих-кода

00:28:14.740 --> 00:28:15.860
 и никак иначе.

00:28:15.860 --> 00:28:16.660
 И все.

00:28:16.660 --> 00:28:17.800
 И тут очень много

00:28:17.800 --> 00:28:18.680
 сразу схем ломается

00:28:18.680 --> 00:28:19.940
 по выносу со склада

00:28:19.940 --> 00:28:20.720
 всего-всего-всего.

00:28:20.720 --> 00:28:21.820
 И люди начинают увольняться.

00:28:21.820 --> 00:28:22.500
 То есть, с одной стороны,

00:28:22.500 --> 00:28:23.420
 мы не можем допустить

00:28:23.420 --> 00:28:25.100
 увольнения основных работников,

00:28:25.100 --> 00:28:25.640
 потому что их просто

00:28:25.640 --> 00:28:26.280
 неким заменить.

00:28:26.280 --> 00:28:26.800
 А во-вторых,

00:28:26.800 --> 00:28:28.020
 мы провоцируем

00:28:28.020 --> 00:28:28.660
 это увольнение

00:28:28.660 --> 00:28:30.020
 среди линейного состава,

00:28:30.020 --> 00:28:31.040
 которое меняется

00:28:31.040 --> 00:28:32.140
 на 80%,

00:28:32.140 --> 00:28:33.020
 так или иначе.

00:28:33.080 --> 00:28:33.620
 И вот ты приходишь

00:28:33.620 --> 00:28:34.360
 как автоматизатор,

00:28:34.360 --> 00:28:34.840
 мне интересно,

00:28:34.840 --> 00:28:35.820
 как вообще это строится.

00:28:35.820 --> 00:28:36.840
 Ты смотришь на процессы,

00:28:36.840 --> 00:28:38.060
 у тебя есть какие-то рекомендации.

00:28:38.060 --> 00:28:39.380
 Как это все происходит?

00:28:39.380 --> 00:28:40.520
 Как происходят эти разговоры

00:28:40.520 --> 00:28:41.340
 с собственником,

00:28:41.340 --> 00:28:42.280
 с соответственными людьми?

00:28:42.400 --> 00:28:43.520
 Когда тебя зовет собственник

00:28:43.520 --> 00:28:44.300
 или управляющий,

00:28:44.300 --> 00:28:45.640
 они не до конца понимают,

00:28:45.640 --> 00:28:46.160
 что им нужно.

00:28:46.160 --> 00:28:47.520
 Они понимают примерно результат,

00:28:47.520 --> 00:28:48.340
 они его видели

00:28:48.340 --> 00:28:49.200
 в каких-то больших

00:28:49.200 --> 00:28:50.220
 сетевых магазинах,

00:28:50.220 --> 00:28:51.740
 но они структуру не понимают,

00:28:51.740 --> 00:28:52.820
 что это несет под собой,

00:28:52.820 --> 00:28:53.680
 какие изменения.

00:28:53.680 --> 00:28:54.900
 Это еще одна особенность,

00:28:54.900 --> 00:28:55.400
 потому что,

00:28:55.400 --> 00:28:57.500
 если бы они знали и видели,

00:28:57.500 --> 00:28:59.260
 они бы уже изменили

00:28:59.260 --> 00:29:00.400
 эти бизнес-процессы так,

00:29:00.400 --> 00:29:02.480
 чтобы можно было автоматизировать.

00:29:02.480 --> 00:29:03.380
 То есть, на измененные,

00:29:03.380 --> 00:29:04.600
 на нормальные бизнес-процессы

00:29:04.600 --> 00:29:05.100
 положенные,

00:29:05.100 --> 00:29:06.240
 автоматизация ложится

00:29:06.240 --> 00:29:06.880
 очень просто.

00:29:06.880 --> 00:29:07.700
 То есть, по большому счету,

00:29:07.700 --> 00:29:08.540
 это просто перевод

00:29:08.540 --> 00:29:09.400
 от бумаг к компьютеру,

00:29:09.400 --> 00:29:10.160
 и это все становится

00:29:10.160 --> 00:29:11.140
 совсем проще и понятно.

00:29:11.140 --> 00:29:12.800
 Когда у нас идет смена

00:29:12.800 --> 00:29:14.300
 самого понимания работы,

00:29:14.300 --> 00:29:15.420
 это очень сложно.

00:29:15.420 --> 00:29:16.200
 Когда мы пришли

00:29:16.200 --> 00:29:17.500
 на предприятие на это,

00:29:17.500 --> 00:29:18.020
 Сильпо,

00:29:18.020 --> 00:29:19.620
 начали делать обследование,

00:29:19.620 --> 00:29:21.380
 поняли, что нужно поменять

00:29:21.380 --> 00:29:22.440
 полностью всю логику,

00:29:22.440 --> 00:29:23.920
 практически все бизнес-процессы.

00:29:23.920 --> 00:29:25.960
 Мы это все презентовали,

00:29:25.960 --> 00:29:27.080
 как будет классно,

00:29:27.080 --> 00:29:27.960
 как будет хорошо.

00:29:27.960 --> 00:29:28.760
 Начнем с того,

00:29:28.760 --> 00:29:29.840
 что не все получилось

00:29:29.840 --> 00:29:30.900
 так, как планировали.

00:29:30.900 --> 00:29:32.240
 Практически ничего не получилось

00:29:32.240 --> 00:29:34.100
 так, как мы это презентовали.

00:29:34.100 --> 00:29:35.780
 Очень было много компромиссов,

00:29:35.780 --> 00:29:37.260
 которые нужно было внедрить,

00:29:37.260 --> 00:29:38.880
 иначе просто это бы не заработало.

00:29:38.880 --> 00:29:39.560
 В дальнейшем,

00:29:39.720 --> 00:29:41.040
 когда ты приходишь на проект,

00:29:41.040 --> 00:29:42.000
 и ты понимаешь,

00:29:42.000 --> 00:29:43.240
 что управляющий менеджмент

00:29:43.240 --> 00:29:43.920
 не понимает,

00:29:43.920 --> 00:29:44.960
 что это за собой несет,

00:29:44.960 --> 00:29:46.220
 и что у них бизнес-процессы

00:29:46.220 --> 00:29:47.600
 выставлены абсолютно по-другому,

00:29:47.600 --> 00:29:49.220
 изначально ты уже должен

00:29:49.220 --> 00:29:50.880
 знать все возможные

00:29:50.880 --> 00:29:51.600
 бизнес-процессы,

00:29:51.600 --> 00:29:52.880
 которые могут быть

00:29:52.880 --> 00:29:53.700
 на этом предприятии.

00:29:53.700 --> 00:29:54.340
 Получается,

00:29:54.340 --> 00:29:55.200
 ты айтишник,

00:29:55.200 --> 00:29:56.500
 но тебе при этом нужно

00:29:56.500 --> 00:29:57.960
 очень хорошо разбираться

00:29:57.960 --> 00:29:59.280
 в бизнес-процессах

00:29:59.280 --> 00:30:00.860
 и во все бизнес-специфики

00:30:00.860 --> 00:30:01.240
 того,

00:30:01.240 --> 00:30:02.280
 что ты автоматизируешь.

00:30:02.280 --> 00:30:02.980
 Ты становишься таким

00:30:02.980 --> 00:30:03.980
 человеком-пароходом,

00:30:03.980 --> 00:30:04.600
 который на самом деле

00:30:04.600 --> 00:30:05.440
 знает не только айти,

00:30:05.440 --> 00:30:06.120
 то есть для айти,

00:30:06.120 --> 00:30:06.360
 по сути,

00:30:06.420 --> 00:30:07.200
 для тебя всего лишь инструмент.

00:30:07.200 --> 00:30:07.580
 По сути,

00:30:07.580 --> 00:30:08.600
 ты меняешь бизнес-процессы.

00:30:08.600 --> 00:30:10.360
 Я когда занялся этим проектом,

00:30:10.360 --> 00:30:11.240
 для меня это был

00:30:11.240 --> 00:30:12.360
 абсолютный шок.

00:30:12.360 --> 00:30:13.000
 Я понял,

00:30:13.000 --> 00:30:13.320
 что то,

00:30:13.320 --> 00:30:15.080
 что я хорошо знаю 1С,

00:30:15.080 --> 00:30:15.380
 то,

00:30:15.380 --> 00:30:16.260
 что я хорошо знаю

00:30:16.260 --> 00:30:16.980
 в целом,

00:30:16.980 --> 00:30:17.640
 как должна быть

00:30:17.640 --> 00:30:18.460
 строиться торговля,

00:30:18.460 --> 00:30:20.660
 это лишь 10% от силы,

00:30:20.660 --> 00:30:20.980
 от того,

00:30:20.980 --> 00:30:21.900
 что тебе нужно знать.

00:30:21.900 --> 00:30:23.300
 Ты должен обладать

00:30:23.300 --> 00:30:24.760
 даже не столько айти-знаниями,

00:30:24.760 --> 00:30:25.100
 сколько,

00:30:25.100 --> 00:30:25.680
 во-первых,

00:30:25.680 --> 00:30:26.700
 знаниями той области,

00:30:26.700 --> 00:30:28.220
 которую ты автоматизируешь,

00:30:28.220 --> 00:30:29.080
 а именно торговли.

00:30:29.140 --> 00:30:30.120
 Ты должен быть образован

00:30:30.120 --> 00:30:31.200
 в сфере бухгалтерии,

00:30:31.200 --> 00:30:31.760
 естественно,

00:30:31.760 --> 00:30:33.300
 ну и вообще всего другого,

00:30:33.300 --> 00:30:34.180
 учета логистики

00:30:34.180 --> 00:30:34.760
 и тому подобное.

00:30:34.760 --> 00:30:36.400
 Причем знать их очень хорошо.

00:30:36.400 --> 00:30:37.580
 Само айти,

00:30:37.580 --> 00:30:39.260
 это дело десятое абсолютно.

00:30:39.260 --> 00:30:40.180
 И ты должен,

00:30:40.180 --> 00:30:41.060
 самое главное,

00:30:41.060 --> 00:30:41.680
 знать,

00:30:41.680 --> 00:30:42.760
 как на самом деле

00:30:42.760 --> 00:30:43.560
 все это происходит

00:30:43.560 --> 00:30:44.780
 и откуда это тянется.

00:30:44.780 --> 00:30:45.620
 То есть исторически

00:30:45.620 --> 00:30:47.200
 сложившиеся схемы

00:30:47.200 --> 00:30:48.520
 тех или иных бизнес-процессов,

00:30:48.520 --> 00:30:49.620
 почему сформировались,

00:30:49.620 --> 00:30:51.300
 почему они именно сейчас такие,

00:30:51.300 --> 00:30:52.480
 почему ты должен это знать.

00:30:52.480 --> 00:30:52.800
 Потому что,

00:30:52.800 --> 00:30:53.820
 если ты этого не знаешь,

00:30:53.820 --> 00:30:54.620
 то есть ты говоришь,

00:30:54.620 --> 00:30:55.080
 ну, ребята,

00:30:55.080 --> 00:30:56.120
 у вас там бизнес-процесс

00:30:56.120 --> 00:30:56.740
 вот такой,

00:30:56.740 --> 00:30:57.480
 это полная фигня,

00:30:57.680 --> 00:30:59.060
 нужно делать абсолютно другое.

00:30:59.060 --> 00:30:59.740
 Нет, не пойдет.

00:30:59.740 --> 00:31:00.540
 Ты должен понимать

00:31:00.540 --> 00:31:01.100
 и должен знать,

00:31:01.100 --> 00:31:02.420
 а почему он такой сформировался,

00:31:02.420 --> 00:31:04.080
 почему сейчас он у них такой.

00:31:04.080 --> 00:31:05.320
 Ведь любые компании

00:31:05.320 --> 00:31:06.420
 работают так,

00:31:06.420 --> 00:31:07.500
 как считают лучшим

00:31:07.500 --> 00:31:08.780
 для себя в данный момент.

00:31:08.780 --> 00:31:09.600
 И если ты не знаешь,

00:31:09.600 --> 00:31:10.460
 какие условия привели

00:31:10.460 --> 00:31:11.420
 их именно к такой работе,

00:31:11.420 --> 00:31:12.480
 почему они не сообразили

00:31:12.480 --> 00:31:13.080
 до такого,

00:31:13.080 --> 00:31:13.880
 не додумались,

00:31:13.880 --> 00:31:14.840
 почему так получилось,

00:31:14.840 --> 00:31:15.700
 что они не додумались

00:31:15.700 --> 00:31:16.280
 вот до этого,

00:31:16.280 --> 00:31:16.920
 на этой технологии,

00:31:16.920 --> 00:31:17.860
 почему они работают так.

00:31:17.860 --> 00:31:19.200
 Если ты этого не учитываешь,

00:31:19.200 --> 00:31:19.900
 этого не знаешь,

00:31:19.900 --> 00:31:21.780
 ты не сможешь сделать правильно,

00:31:21.780 --> 00:31:22.960
 ты не сможешь делать лучше.

00:31:22.960 --> 00:31:24.320
 Потому что там может скрываться

00:31:24.320 --> 00:31:25.060
 такая преграда,

00:31:25.060 --> 00:31:26.120
 которую ты не учел

00:31:26.120 --> 00:31:27.400
 и которую ты не проанализировал,

00:31:27.400 --> 00:31:28.880
 которая не даст тебе перейти.

00:31:28.880 --> 00:31:29.640
 То есть это может быть

00:31:29.640 --> 00:31:30.300
 субъективный,

00:31:30.300 --> 00:31:31.100
 объективный момент.

00:31:31.100 --> 00:31:31.800
 Предположим,

00:31:31.800 --> 00:31:33.600
 характерный для малых

00:31:33.600 --> 00:31:34.640
 и средних предприятий,

00:31:34.640 --> 00:31:36.220
 выросший из семейного бизнеса.

00:31:36.220 --> 00:31:37.540
 Семейный бизнес предполагает,

00:31:37.540 --> 00:31:39.060
 что работает хозяин,

00:31:39.060 --> 00:31:39.800
 собственник, муж,

00:31:39.800 --> 00:31:40.860
 помогает ему жена,

00:31:40.860 --> 00:31:42.180
 дети, братья,

00:31:42.180 --> 00:31:43.100
 тети, дяди

00:31:43.100 --> 00:31:43.980
 и тому подобное.

00:31:44.060 --> 00:31:46.380
 И выстраивается определенная схема

00:31:46.380 --> 00:31:47.560
 сдержек и противовесов,

00:31:47.560 --> 00:31:48.260
 компромиссов,

00:31:48.260 --> 00:31:49.960
 если это все удачно разрастается.

00:31:49.960 --> 00:31:50.600
 В какой-то момент

00:31:50.600 --> 00:31:51.680
 это разрастается уже настолько,

00:31:51.680 --> 00:31:52.580
 что это нужно действительно

00:31:52.580 --> 00:31:53.900
 как-то автоматизировать,

00:31:53.900 --> 00:31:54.900
 как-то приводить

00:31:54.900 --> 00:31:55.980
 к какому-то порядку,

00:31:55.980 --> 00:31:57.100
 что это уже просто не идет,

00:31:57.100 --> 00:31:58.380
 все зашиваются в текучке.

00:31:58.380 --> 00:32:00.040
 Но эта система компромиссов,

00:32:00.040 --> 00:32:00.920
 она все равно остается.

00:32:00.920 --> 00:32:03.140
 То есть для этих людей

00:32:03.140 --> 00:32:04.300
 очень она важна.

00:32:04.300 --> 00:32:05.420
 Та обычный бизнес,

00:32:05.420 --> 00:32:06.560
 который мы предполагаем,

00:32:06.560 --> 00:32:07.460
 не тянет человек,

00:32:07.460 --> 00:32:08.760
 он не нужен на эту должность.

00:32:08.760 --> 00:32:09.540
 В обычном бизнесе,

00:32:09.540 --> 00:32:09.780
 получается,

00:32:09.780 --> 00:32:10.740
 все люди заменяемы.

00:32:10.740 --> 00:32:11.440
 Совершенно верно.

00:32:11.440 --> 00:32:12.860
 Мы же внедляем процессный подход.

00:32:12.860 --> 00:32:13.820
 А процессный подход

00:32:13.820 --> 00:32:14.500
 связан с тем,

00:32:14.500 --> 00:32:15.600
 что самое главное у нас

00:32:15.600 --> 00:32:16.460
 это процессы.

00:32:16.460 --> 00:32:17.060
 Не люди,

00:32:17.060 --> 00:32:18.140
 не функции,

00:32:18.140 --> 00:32:19.120
 а именно то,

00:32:19.120 --> 00:32:20.240
 как должно быть.

00:32:20.240 --> 00:32:21.360
 То есть работники

00:32:21.360 --> 00:32:21.960
 подстраиваются

00:32:21.960 --> 00:32:23.140
 под существующие процессы.

00:32:23.140 --> 00:32:24.060
 То есть мы подбираем

00:32:24.060 --> 00:32:24.780
 те шестеренки,

00:32:24.780 --> 00:32:25.420
 которые нам нужны,

00:32:25.420 --> 00:32:26.360
 чтобы этот процесс шел.

00:32:26.360 --> 00:32:26.720
 Почему?

00:32:26.720 --> 00:32:27.840
 Потому что этот процесс

00:32:27.840 --> 00:32:28.920
 можно масштабировать,

00:32:28.920 --> 00:32:29.960
 его можно укрупнять,

00:32:29.960 --> 00:32:30.920
 с ним можно работать.

00:32:30.920 --> 00:32:32.740
 А людей масштабировать сложнее.

00:32:32.740 --> 00:32:34.020
 И мы приходим к тому,

00:32:34.020 --> 00:32:35.460
 что мы в данном случае

00:32:35.460 --> 00:32:36.440
 не можем выстроить

00:32:36.440 --> 00:32:37.140
 процессный подход.

00:32:37.140 --> 00:32:38.240
 Нам нужно как-то

00:32:38.240 --> 00:32:39.360
 изменить так этот процесс,

00:32:39.360 --> 00:32:40.520
 чтобы он удовлетворял

00:32:40.520 --> 00:32:42.040
 тому существующему порядку

00:32:42.040 --> 00:32:43.240
 тем существующим людям,

00:32:43.240 --> 00:32:44.060
 которые там есть.

00:32:44.060 --> 00:32:45.940
 Иначе у нас просто не взлетит.

00:32:45.940 --> 00:32:47.260
 Мы не можем позволить себе

00:32:47.260 --> 00:32:47.680
 сказать,

00:32:47.680 --> 00:32:48.120
 ну, ребята,

00:32:48.120 --> 00:32:49.980
 у вас тут какие-то взаимоотношения,

00:32:49.980 --> 00:32:51.600
 давайте вы как бы разбирайтесь,

00:32:51.600 --> 00:32:52.100
 мы пошли.

00:32:52.100 --> 00:32:53.340
 Да, вы, конечно, можете идти,

00:32:53.340 --> 00:32:53.800
 но вы, во-первых,

00:32:53.800 --> 00:32:54.720
 ничего не заработаете,

00:32:54.720 --> 00:32:55.060
 во-вторых,

00:32:55.060 --> 00:32:55.940
 вы ничего не сделаете.

00:32:55.940 --> 00:32:56.520
 А в-третьих,

00:32:56.520 --> 00:32:58.420
 специфика работы в регионах

00:32:58.420 --> 00:32:58.920
 состоит в том,

00:32:58.920 --> 00:33:00.420
 что большинство наших клиентов

00:33:00.420 --> 00:33:01.620
 это люди,

00:33:01.620 --> 00:33:02.580
 которые пришли

00:33:02.580 --> 00:33:03.600
 от других наших клиентов.

00:33:03.600 --> 00:33:04.460
 То есть работала

00:33:04.460 --> 00:33:05.500
 с Рафа на радио.

00:33:05.640 --> 00:33:06.720
 Твоя репутация очень важна,

00:33:06.720 --> 00:33:07.720
 ты не можешь сказать,

00:33:07.720 --> 00:33:08.280
 что, знаете,

00:33:08.280 --> 00:33:09.880
 мы не будем это доделывать.

00:33:09.880 --> 00:33:11.140
 То есть или вы увольняете

00:33:11.140 --> 00:33:12.220
 вашу жену,

00:33:12.220 --> 00:33:13.860
 либо это ничего не взлетит,

00:33:13.860 --> 00:33:14.940
 потому что ваша жена

00:33:14.940 --> 00:33:16.060
 требует суммы,

00:33:16.060 --> 00:33:18.160
 которые уже не применяются нигде.

00:33:18.160 --> 00:33:19.280
 То есть мы не можем

00:33:19.280 --> 00:33:20.320
 менять бизнес-процесс

00:33:20.320 --> 00:33:21.020
 под эту ерунду.

00:33:21.020 --> 00:33:22.220
 Нет, мы так не можем сказать,

00:33:22.220 --> 00:33:23.160
 вы так хотели бы сказать,

00:33:23.160 --> 00:33:24.260
 но мы так не можем сказать.

00:33:24.260 --> 00:33:25.680
 Нам нужно искать выход

00:33:25.680 --> 00:33:26.920
 из сложившихся обстоятельств.

00:33:27.160 --> 00:33:27.800
 Взять из какого-нибудь

00:33:27.800 --> 00:33:28.740
 молодого специалиста,

00:33:28.740 --> 00:33:29.440
 ну, условно говоря,

00:33:29.440 --> 00:33:30.420
 студент третьего курса

00:33:30.420 --> 00:33:31.580
 какого-нибудь экономического факультета,

00:33:31.580 --> 00:33:33.580
 и они это слушают,

00:33:33.580 --> 00:33:34.940
 но в книжке уже написано.

00:33:34.940 --> 00:33:36.340
 В этом есть и сложность

00:33:36.340 --> 00:33:37.160
 с программистами,

00:33:37.160 --> 00:33:37.940
 с айтишниками.

00:33:37.940 --> 00:33:38.840
 Большинство из них

00:33:38.840 --> 00:33:40.620
 идут в крупный бизнес.

00:33:40.620 --> 00:33:40.940
 Почему?

00:33:40.940 --> 00:33:43.080
 Потому что мелкий и средний бизнес,

00:33:43.080 --> 00:33:44.000
 он на самом деле,

00:33:44.000 --> 00:33:44.640
 казалось бы,

00:33:44.640 --> 00:33:45.920
 должен быть простым,

00:33:45.920 --> 00:33:46.980
 на самом деле очень сложный.

00:33:46.980 --> 00:33:48.660
 Потому что хоть ты айтишник,

00:33:48.660 --> 00:33:50.420
 который хочет писать код

00:33:50.420 --> 00:33:52.020
 и работать с программами,

00:33:52.020 --> 00:33:53.100
 для какого процесса

00:33:53.100 --> 00:33:54.300
 это настолько понятно

00:33:54.300 --> 00:33:55.300
 и естественно,

00:33:55.300 --> 00:33:56.560
 а ему тут оказывается

00:33:56.560 --> 00:33:57.380
 самые главные люди,

00:33:57.380 --> 00:33:58.740
 с которыми нужно договариваться.

00:33:58.740 --> 00:34:00.900
 Твои процессы уже второстепенно.

00:34:00.900 --> 00:34:02.980
 Айти составляющие второстепенно.

00:34:02.980 --> 00:34:03.740
 Самое главное,

00:34:03.740 --> 00:34:05.540
 если ты хочешь добиться результата,

00:34:05.540 --> 00:34:06.860
 а результат у нас все равно в бизнесе

00:34:06.860 --> 00:34:07.780
 оценивается деньгами,

00:34:07.780 --> 00:34:09.840
 ты должен в эту систему вклиниваться.

00:34:09.840 --> 00:34:11.460
 И это очень большая сложность.

00:34:11.460 --> 00:34:13.520
 Тут как раз без знания человека

00:34:13.520 --> 00:34:14.340
 как такового,

00:34:14.340 --> 00:34:15.180
 ты понимаешь,

00:34:15.180 --> 00:34:16.780
 что ни один проект не будет работать.

00:34:16.780 --> 00:34:18.300
 Ни как ты руководитель проектов,

00:34:18.300 --> 00:34:19.320
 ни как аналитик,

00:34:19.320 --> 00:34:20.300
 ни как программист.

00:34:20.300 --> 00:34:21.480
 Ты просто не сделаешь то,

00:34:21.480 --> 00:34:21.960
 что нужно.

00:34:21.960 --> 00:34:23.700
 Ты сделаешь то, как ты хочешь

00:34:23.700 --> 00:34:25.060
 или то, как ты прочитал.

00:34:25.060 --> 00:34:27.340
 Но на конкретном предприятии

00:34:27.340 --> 00:34:28.420
 нужно на самом деле

00:34:28.420 --> 00:34:29.460
 совсем не так.

00:34:29.460 --> 00:34:29.740
 То есть,

00:34:29.740 --> 00:34:30.640
 ты сделаешь типовой,

00:34:30.640 --> 00:34:31.440
 предположим, дом.

00:34:31.440 --> 00:34:33.080
 А им нужен такой дом,

00:34:33.080 --> 00:34:34.180
 чтобы крыша была снизу.

00:34:34.180 --> 00:34:35.040
 Но, тем не менее,

00:34:35.040 --> 00:34:36.040
 вот он перевернут.

00:34:36.040 --> 00:34:36.520
 Но так,

00:34:36.520 --> 00:34:37.280
 чтобы все работало.

00:34:37.280 --> 00:34:38.180
 Чтобы дождь, если шел,

00:34:38.180 --> 00:34:38.500
 то есть,

00:34:38.500 --> 00:34:39.440
 вода стекала,

00:34:39.440 --> 00:34:40.640
 чтобы можно было зайти

00:34:40.640 --> 00:34:41.440
 и жить в этом доме.

00:34:41.440 --> 00:34:42.260
 Ну, крыша внизу.

00:34:42.260 --> 00:34:43.300
 Вот так вот нужно сделать.

00:34:43.300 --> 00:34:44.260
 У тебя есть два варианта.

00:34:44.260 --> 00:34:44.760
 Либо сказать,

00:34:44.760 --> 00:34:46.120
 ребята, я с этим как-то

00:34:46.120 --> 00:34:46.760
 я не понимаю.

00:34:46.760 --> 00:34:48.480
 И я пошел в большую компанию,

00:34:48.480 --> 00:34:50.160
 где я буду работать

00:34:50.160 --> 00:34:50.920
 в каком-то отделе.

00:34:50.920 --> 00:34:53.160
 И я буду прекрасно понимать,

00:34:53.160 --> 00:34:54.720
 потому что все выстроена схема.

00:34:54.720 --> 00:34:55.860
 Либо ты говоришь,

00:34:55.860 --> 00:34:56.220
 хорошо,

00:34:56.220 --> 00:34:57.480
 я в эту историю вписываюсь.

00:34:57.480 --> 00:34:59.260
 И так дальше уже растешь

00:34:59.260 --> 00:35:00.280
 семимильными шагами.

00:35:00.280 --> 00:35:00.700
 Потому что,

00:35:00.700 --> 00:35:01.520
 по большому счету,

00:35:01.520 --> 00:35:03.000
 я сейчас работаю

00:35:03.000 --> 00:35:03.900
 в крупной компании.

00:35:03.900 --> 00:35:04.500
 И я понимаю,

00:35:04.660 --> 00:35:05.480
 что вот этот опыт

00:35:05.480 --> 00:35:06.600
 работы в мелкой компании

00:35:06.600 --> 00:35:07.960
 дал мне то понимание

00:35:07.960 --> 00:35:08.800
 процессами,

00:35:08.800 --> 00:35:09.940
 которые я понимаю,

00:35:09.940 --> 00:35:10.940
 откуда они возникли.

00:35:10.940 --> 00:35:11.420
 Я понимаю,

00:35:11.420 --> 00:35:12.200
 почему так.

00:35:12.200 --> 00:35:12.460
 То есть,

00:35:12.460 --> 00:35:14.040
 я гляжу в людей

00:35:14.040 --> 00:35:15.000
 и в корень сразу.

00:35:15.000 --> 00:35:16.080
 Потому что в больших компаниях

00:35:16.080 --> 00:35:17.160
 по сути дела то же самое,

00:35:17.160 --> 00:35:18.260
 но только произошло давно

00:35:18.260 --> 00:35:19.380
 и перестроилось.

00:35:19.380 --> 00:35:19.940
 Суть в том,

00:35:19.940 --> 00:35:21.300
 что в любом случае

00:35:21.300 --> 00:35:22.600
 нацеленность в IT

00:35:22.600 --> 00:35:23.940
 должна быть на людей.

00:35:23.940 --> 00:35:24.880
 Нашей особенностью

00:35:24.880 --> 00:35:26.200
 была работа в поле.

00:35:26.200 --> 00:35:27.580
 Я знаю много компаний,

00:35:27.580 --> 00:35:28.720
 которые не работают в поле,

00:35:28.720 --> 00:35:29.740
 работают на удаленке.

00:35:29.740 --> 00:35:29.960
 То есть,

00:35:29.960 --> 00:35:31.160
 они приезжают на местность,

00:35:31.160 --> 00:35:32.240
 не настраивают это все

00:35:32.240 --> 00:35:32.820
 вот там,

00:35:32.820 --> 00:35:33.680
 где оно должно быть.

00:35:33.780 --> 00:35:35.260
 А работают там в другой области.

00:35:35.260 --> 00:35:36.380
 Как-то все это работает

00:35:36.380 --> 00:35:36.960
 через скайп,

00:35:36.960 --> 00:35:38.000
 через какие-то задачи.

00:35:38.000 --> 00:35:39.960
 Реализаторы какие-то местные.

00:35:39.960 --> 00:35:40.540
 При реализации

00:35:40.540 --> 00:35:41.380
 в мелких и средних проектах

00:35:41.380 --> 00:35:42.500
 ты должен работать в поле.

00:35:42.500 --> 00:35:43.880
 Потому что если ты не работаешь в поле,

00:35:43.880 --> 00:35:45.740
 ты не доведешь это до результата.

00:35:45.740 --> 00:35:46.900
 Потому что есть очень много

00:35:46.900 --> 00:35:47.540
 мелких проблем.

00:35:47.540 --> 00:35:48.700
 Они все связаны на самом деле

00:35:48.700 --> 00:35:49.920
 с людьми по большей части.

00:35:49.920 --> 00:35:52.620
 И не контактируя с ним вживую,

00:35:52.620 --> 00:35:53.900
 не работая,

00:35:53.900 --> 00:35:54.780
 не учая их,

00:35:54.780 --> 00:35:56.360
 не взаимодействия с ними

00:35:56.360 --> 00:35:57.280
 психологически,

00:35:57.280 --> 00:35:58.000
 психически,

00:35:58.000 --> 00:35:59.020
 социально,

00:35:59.020 --> 00:36:01.540
 хорошего удовлетворительного результата

00:36:01.540 --> 00:36:02.520
 ты не добьешься.

00:36:02.620 --> 00:36:03.720
 Когда вы выезжаете в поле,

00:36:03.720 --> 00:36:05.160
 каким составом вы едете,

00:36:05.160 --> 00:36:06.500
 кто вообще в твоей команде,

00:36:06.500 --> 00:36:07.380
 кто непосредственно

00:36:07.380 --> 00:36:08.020
 выполняет проект?

00:36:08.020 --> 00:36:09.060
 При старте проекта,

00:36:09.060 --> 00:36:09.800
 а старт проекта

00:36:09.800 --> 00:36:11.400
 начинается с момента

00:36:11.400 --> 00:36:12.300
 вообще контакта

00:36:12.300 --> 00:36:13.900
 первого с заказчиком,

00:36:13.900 --> 00:36:15.500
 выезжает самый подготовленный,

00:36:15.500 --> 00:36:16.200
 самый опытный,

00:36:16.200 --> 00:36:17.300
 тот, кто умеет работать

00:36:17.300 --> 00:36:17.620
 с людьми,

00:36:17.620 --> 00:36:18.260
 руководитель.

00:36:18.360 --> 00:36:19.680
 К большинству компаний

00:36:19.680 --> 00:36:20.620
 приезжал я,

00:36:20.620 --> 00:36:21.980
 как руководитель проектов,

00:36:21.980 --> 00:36:23.000
 чтобы познакомиться

00:36:23.000 --> 00:36:23.640
 с собственником,

00:36:23.640 --> 00:36:24.600
 чтобы рассказать,

00:36:24.600 --> 00:36:26.840
 чтобы продемонстрировать что-то,

00:36:26.840 --> 00:36:28.220
 рассказать про опыт

00:36:28.220 --> 00:36:29.020
 общей компании.

00:36:29.020 --> 00:36:29.740
 В дальнейшем

00:36:29.740 --> 00:36:30.760
 при внедрении

00:36:30.760 --> 00:36:32.080
 выезжает полевая команда,

00:36:32.080 --> 00:36:33.400
 в основном это аналитики

00:36:33.400 --> 00:36:34.540
 и в основном это те,

00:36:34.540 --> 00:36:35.400
 кто работает руками,

00:36:35.400 --> 00:36:36.180
 кто учит,

00:36:36.180 --> 00:36:37.820
 кто настраивает техники.

00:36:37.820 --> 00:36:38.860
 Меньше всего это касается

00:36:38.860 --> 00:36:39.900
 конкретных программистов,

00:36:39.900 --> 00:36:41.360
 кто работает только с кодом,

00:36:41.360 --> 00:36:42.380
 потому что с ними

00:36:42.380 --> 00:36:43.660
 заказчик не контактирует.

00:36:43.780 --> 00:36:44.020
 Суть в том,

00:36:44.020 --> 00:36:45.360
 что если проект связан

00:36:45.360 --> 00:36:46.100
 с людьми,

00:36:46.100 --> 00:36:47.420
 конкретно аналитика

00:36:47.420 --> 00:36:48.040
 или техника,

00:36:48.040 --> 00:36:49.360
 он обязательно должен

00:36:49.360 --> 00:36:50.580
 выезжать и контактировать

00:36:50.580 --> 00:36:50.840
 с этим.

00:36:50.840 --> 00:36:52.160
 Так получаются проекты лучше,

00:36:52.160 --> 00:36:53.260
 чем если вдруг,

00:36:53.260 --> 00:36:53.640
 например,

00:36:53.640 --> 00:36:54.760
 аналитики у нас общаются

00:36:54.760 --> 00:36:55.860
 только по скайпу,

00:36:55.860 --> 00:36:56.440
 предположим,

00:36:56.440 --> 00:36:57.620
 с собственником не пойдет.

00:36:57.620 --> 00:36:58.760
 Обучение удаленное

00:36:58.760 --> 00:36:59.780
 идет тоже плохо.

00:36:59.780 --> 00:37:01.100
 Просто кто-то понимает

00:37:01.100 --> 00:37:01.700
 визуально,

00:37:01.700 --> 00:37:02.820
 кто-то понимает,

00:37:02.820 --> 00:37:03.520
 послушав,

00:37:03.520 --> 00:37:04.520
 кто-то понимает,

00:37:04.520 --> 00:37:05.700
 когда при нем

00:37:05.700 --> 00:37:06.640
 сделают вот это.

00:37:06.640 --> 00:37:07.540
 То есть ты говоришь

00:37:07.540 --> 00:37:08.080
 кладовщику,

00:37:08.080 --> 00:37:09.000
 делает то-то,

00:37:09.000 --> 00:37:10.560
 надо отсканировать товар.

00:37:10.560 --> 00:37:11.500
 Он тебя не понимает.

00:37:11.500 --> 00:37:12.380
 Ты можешь ему 10 раз

00:37:13.780 --> 00:37:14.760
 иди, возьми сканер,

00:37:14.760 --> 00:37:15.180
 пикни.

00:37:15.180 --> 00:37:16.160
 И в программе он скажет,

00:37:16.160 --> 00:37:16.800
 все понятно,

00:37:16.800 --> 00:37:18.060
 все, теперь я понял.

00:37:18.060 --> 00:37:18.980
 Пошел пикать.

00:37:18.980 --> 00:37:20.780
 Да, и отлично будет пикать.

00:37:20.780 --> 00:37:22.860
 Просто люди действительно разные.

00:37:22.860 --> 00:37:23.520
 Если ты хочешь

00:37:23.520 --> 00:37:24.660
 научить человека,

00:37:24.660 --> 00:37:25.540
 ты не можешь сказать,

00:37:25.540 --> 00:37:26.440
 я не могу его научить,

00:37:26.440 --> 00:37:27.220
 ты должен использовать

00:37:27.220 --> 00:37:27.880
 все способы.

00:37:27.880 --> 00:37:28.460
 Опять же,

00:37:28.460 --> 00:37:29.020
 есть условия,

00:37:29.020 --> 00:37:30.020
 ты не можешь разбрасываться

00:37:30.020 --> 00:37:30.400
 людьми.

00:37:30.400 --> 00:37:31.460
 Есть конкретный человек,

00:37:31.460 --> 00:37:32.420
 тебе приходится довести

00:37:32.420 --> 00:37:33.400
 это до результата,

00:37:33.400 --> 00:37:34.540
 чтобы как-то найти

00:37:34.540 --> 00:37:35.540
 в нем компромисс

00:37:35.540 --> 00:37:37.360
 и научить его по максимуму.

00:37:37.360 --> 00:37:38.000
 Хотя человек

00:37:38.000 --> 00:37:38.980
 может просто

00:37:38.980 --> 00:37:40.080
 в принципе сопротивляться.

00:37:40.080 --> 00:37:40.660
 Но опять же,

00:37:40.660 --> 00:37:41.720
 ты должен быть таким

00:37:41.720 --> 00:37:42.400
 специалистом,

00:37:42.540 --> 00:37:43.380
 который может убедить

00:37:43.380 --> 00:37:44.160
 этого человека.

00:37:44.160 --> 00:37:45.200
 Видишь, какая разница

00:37:45.200 --> 00:37:46.040
 между айтишником

00:37:46.040 --> 00:37:47.800
 и конкретным внедренцем?

00:37:47.800 --> 00:37:49.060
 Я прихожу на склад,

00:37:49.060 --> 00:37:50.180
 где стоят

00:37:50.180 --> 00:37:51.320
 10 кладовщиков

00:37:51.320 --> 00:37:52.000
 завскладом

00:37:52.000 --> 00:37:53.700
 абсолютно с негативом.

00:37:53.700 --> 00:37:54.620
 Такие мужики,

00:37:54.620 --> 00:37:55.520
 одно левое

00:37:55.520 --> 00:37:56.400
 ховре хлопнуто,

00:37:56.400 --> 00:37:57.260
 пришел к ним

00:37:57.260 --> 00:37:58.420
 очкарик программист,

00:37:58.420 --> 00:37:58.900
 который там,

00:37:58.900 --> 00:38:00.220
 что ты там вообще понимаешь

00:38:00.220 --> 00:38:00.780
 в воровстве?

00:38:00.780 --> 00:38:03.680
 Это тебе не код писать

00:38:03.680 --> 00:38:04.020
 в гугле.

00:38:04.020 --> 00:38:04.920
 Абсолютно.

00:38:04.920 --> 00:38:05.980
 У тебя есть цель,

00:38:05.980 --> 00:38:07.120
 и ты должен выйти

00:38:07.120 --> 00:38:07.980
 по результатам

00:38:07.980 --> 00:38:09.040
 этого митинга.

00:38:09.040 --> 00:38:09.720
 Я не знаю,

00:38:09.720 --> 00:38:10.700
 то, что ты пришел.

00:38:10.700 --> 00:38:11.360
 Как это называется?

00:38:11.360 --> 00:38:11.880
 Стрелки?

00:38:12.160 --> 00:38:12.720
 Ты должен выйти

00:38:12.720 --> 00:38:13.800
 с положительным результатом,

00:38:13.800 --> 00:38:14.380
 убедить,

00:38:14.380 --> 00:38:15.180
 рассмешить,

00:38:15.180 --> 00:38:16.760
 как-то скоординировать их,

00:38:16.760 --> 00:38:18.260
 чтобы каждый из них понял,

00:38:18.260 --> 00:38:18.800
 какой-нибудь

00:38:18.800 --> 00:38:19.480
 Вася Грушев сказал,

00:38:19.480 --> 00:38:20.280
 «А-а-а,

00:38:20.280 --> 00:38:20.540
 все,

00:38:20.540 --> 00:38:21.580
 теперь я понял».

00:38:21.580 --> 00:38:23.140
 Это своеобразная

00:38:23.140 --> 00:38:23.880
 профессия,

00:38:23.880 --> 00:38:24.840
 своеобразное,

00:38:24.840 --> 00:38:25.320
 так скажем,

00:38:25.320 --> 00:38:25.580
 знание,

00:38:25.580 --> 00:38:26.240
 и можно получить

00:38:26.240 --> 00:38:26.800
 только в поле.

00:38:26.800 --> 00:38:27.660
 Ну, ты представляешь,

00:38:27.660 --> 00:38:27.780
 да,

00:38:27.780 --> 00:38:28.600
 то есть ты должен с ними

00:38:28.600 --> 00:38:29.500
 найти общий язык,

00:38:29.500 --> 00:38:30.840
 с кем-то по-человечески,

00:38:30.840 --> 00:38:31.600
 на кого-то ты должен

00:38:31.600 --> 00:38:32.140
 прикрикнуть,

00:38:32.220 --> 00:38:32.500
 соответственно,

00:38:32.500 --> 00:38:33.040
 ты должен сразу

00:38:33.040 --> 00:38:33.380
 вычислить,

00:38:33.380 --> 00:38:33.680
 кто из них,

00:38:33.680 --> 00:38:34.480
 что из себя представляет,

00:38:34.480 --> 00:38:34.600
 да,

00:38:34.600 --> 00:38:35.440
 на кого можно кричать,

00:38:35.440 --> 00:38:36.120
 а на кого-то,

00:38:36.120 --> 00:38:36.600
 если крикнешь,

00:38:36.600 --> 00:38:37.780
 ты получишь отдачу такую,

00:38:37.780 --> 00:38:38.600
 что тебя вынесут

00:38:38.600 --> 00:38:39.240
 вперед ногами

00:38:39.240 --> 00:38:40.340
 вместе с твоим 1С.

00:38:40.340 --> 00:38:41.060
 Соответственно,

00:38:41.060 --> 00:38:42.300
 ты должен договориться,

00:38:42.300 --> 00:38:43.100
 у тебя есть цель,

00:38:43.100 --> 00:38:43.740
 чтобы этот склад

00:38:43.740 --> 00:38:44.660
 был автоматизирован,

00:38:44.660 --> 00:38:45.600
 они должны пикать,

00:38:45.600 --> 00:38:46.520
 они должны разносить

00:38:46.520 --> 00:38:47.780
 по определенным местам,

00:38:47.780 --> 00:38:48.120
 да,

00:38:48.120 --> 00:38:48.780
 если это там

00:38:48.780 --> 00:38:49.500
 и ячейки,

00:38:49.500 --> 00:38:50.560
 это они должны делать.

00:38:50.560 --> 00:38:51.160
 Ты не можешь

00:38:51.160 --> 00:38:52.160
 это сделать по удаленке,

00:38:52.160 --> 00:38:52.920
 ты не можешь сказать

00:38:52.920 --> 00:38:53.420
 за складу,

00:38:53.420 --> 00:38:53.900
 за склад,

00:38:53.900 --> 00:38:54.880
 ты должен своих,

00:38:54.880 --> 00:38:56.020
 он тоже может

00:39:02.220 --> 00:39:02.520
 договориться,

00:39:02.520 --> 00:39:03.480
 тебя собственник тоже

00:39:03.480 --> 00:39:03.820
 не поймет,

00:39:03.820 --> 00:39:04.860
 почему так происходит,

00:39:04.860 --> 00:39:05.860
 почему ты не можешь

00:39:05.860 --> 00:39:06.500
 договориться,

00:39:06.500 --> 00:39:07.940
 ведь ты же взялся за это,

00:39:07.940 --> 00:39:08.080
 да,

00:39:08.080 --> 00:39:08.660
 ты не можешь сказать,

00:39:08.660 --> 00:39:09.140
 ну слушайте,

00:39:09.140 --> 00:39:09.400
 ребята,

00:39:09.400 --> 00:39:10.480
 я вам инструкции дал,

00:39:10.480 --> 00:39:11.440
 остальное не моя дело,

00:39:11.440 --> 00:39:11.640
 да,

00:39:11.640 --> 00:39:12.620
 как обычно у нас айтишники,

00:39:12.620 --> 00:39:13.320
 как в анекдоте,

00:39:13.320 --> 00:39:14.980
 взяли айтишника в армию

00:39:14.980 --> 00:39:15.800
 на стрельбище,

00:39:15.800 --> 00:39:16.920
 он в мишень не попал,

00:39:16.920 --> 00:39:17.820
 там к ним приходит,

00:39:17.820 --> 00:39:18.560
 там сержант говорит,

00:39:18.560 --> 00:39:20.080
 не попал ты в мишень,

00:39:20.080 --> 00:39:21.720
 он берет этот патронник,

00:39:21.720 --> 00:39:22.800
 снимает рожок,

00:39:22.800 --> 00:39:23.040
 он говорит,

00:39:23.040 --> 00:39:24.200
 у меня все патроны ушли,

00:39:24.200 --> 00:39:25.360
 проблемы на вашей стороне,

00:39:27.080 --> 00:39:28.380
 так ты не можешь сказать,

00:39:28.380 --> 00:39:29.220
 твоя задача

00:39:29.220 --> 00:39:30.320
 довести до результата,

00:39:30.320 --> 00:39:31.240
 потому что ни собственник

00:39:31.240 --> 00:39:32.140
 не может это нормально

00:39:32.140 --> 00:39:32.540
 объяснить,

00:39:32.540 --> 00:39:33.780
 ни завскладом,

00:39:33.780 --> 00:39:34.380
 они в принципе

00:39:34.380 --> 00:39:35.260
 не понимают еще,

00:39:35.260 --> 00:39:36.020
 что будет,

00:39:36.020 --> 00:39:36.920
 поэтому они не могут

00:39:36.920 --> 00:39:37.180
 объяснить,

00:39:37.180 --> 00:39:38.820
 ты должен так сделать,

00:39:38.820 --> 00:39:39.800
 чтобы это заработало,

00:39:39.800 --> 00:39:40.820
 какими способами

00:39:40.820 --> 00:39:41.480
 ты это делаешь,

00:39:41.480 --> 00:39:42.680
 это тебе решать,

00:39:42.680 --> 00:39:43.920
 у тебя есть ограничения,

00:39:43.920 --> 00:39:44.820
 людей нельзя увольнять,

00:39:44.820 --> 00:39:46.120
 люди не все

00:39:46.120 --> 00:39:47.340
 достаточно квалифицированы,

00:39:47.340 --> 00:39:48.140
 и ты должен

00:39:48.140 --> 00:39:48.900
 этот процесс

00:39:48.900 --> 00:39:49.620
 там запустить,

00:39:49.620 --> 00:39:50.760
 это вот как раз

00:39:50.760 --> 00:39:52.020
 и есть спайка

00:39:52.020 --> 00:39:53.240
 жизни и айти,

00:39:53.240 --> 00:39:54.320
 айти приходит

00:39:54.320 --> 00:39:54.840
 в нашу жизнь,

00:39:54.840 --> 00:39:55.480
 в аналоговую

00:39:55.480 --> 00:39:56.040
 нашу жизнь,

00:39:56.400 --> 00:39:57.520
 ты должен понимать,

00:39:57.520 --> 00:39:58.840
 как совмещать

00:39:58.840 --> 00:40:00.280
 аналог и цифру,

00:40:00.280 --> 00:40:00.880
 ты не можешь

00:40:00.880 --> 00:40:01.560
 просто заменить

00:40:01.560 --> 00:40:02.320
 цифрой аналог,

00:40:02.320 --> 00:40:03.380
 ты должен совместить

00:40:03.380 --> 00:40:04.760
 людей с цифровыми

00:40:04.760 --> 00:40:05.520
 технологиями,

00:40:05.520 --> 00:40:06.420
 вот это знание,

00:40:06.420 --> 00:40:07.520
 как совмещать,

00:40:07.520 --> 00:40:08.900
 как идти на компромиссы,

00:40:08.900 --> 00:40:09.880
 где на компромиссы

00:40:09.880 --> 00:40:10.660
 нельзя идти.

00:40:10.660 --> 00:40:11.360
 Как ты считаешь,

00:40:11.360 --> 00:40:12.040
 насколько адекватна

00:40:12.040 --> 00:40:13.100
 приготовка специалистов

00:40:13.100 --> 00:40:13.740
 в вузах

00:40:13.740 --> 00:40:15.320
 для профессии будущего?

00:40:15.320 --> 00:40:16.280
 Я думаю,

00:40:16.280 --> 00:40:17.440
 что она становится

00:40:17.440 --> 00:40:17.900
 все, наверное,

00:40:17.900 --> 00:40:18.620
 лучше и лучше,

00:40:18.620 --> 00:40:20.360
 но в настоящее время,

00:40:20.360 --> 00:40:20.980
 конечно,

00:40:20.980 --> 00:40:22.520
 основными будут

00:40:22.520 --> 00:40:23.560
 технологии,

00:40:23.560 --> 00:40:24.920
 это вот совмещение

00:40:24.920 --> 00:40:26.000
 какой-то деятельности

00:40:26.000 --> 00:40:26.560
 и айти.

00:40:26.560 --> 00:40:28.260
 В этих совмещениях,

00:40:28.260 --> 00:40:29.100
 вот в этих стыках

00:40:29.100 --> 00:40:29.840
 будут рождаться

00:40:29.840 --> 00:40:31.000
 современные айтишники.

00:40:31.000 --> 00:40:32.480
 Чистые айтишники

00:40:32.480 --> 00:40:33.220
 в отрыве,

00:40:33.220 --> 00:40:33.740
 так скажем,

00:40:33.740 --> 00:40:34.780
 от реальности,

00:40:34.780 --> 00:40:35.340
 от реальных

00:40:35.340 --> 00:40:36.280
 каких-то процессов,

00:40:36.280 --> 00:40:37.220
 они уйдут в прошлое.

00:40:37.340 --> 00:40:38.160
 Мы сейчас в любом случае

00:40:38.160 --> 00:40:39.820
 работаем для людей,

00:40:39.820 --> 00:40:40.580
 на людей

00:40:40.580 --> 00:40:41.720
 и объясняем,

00:40:41.720 --> 00:40:42.800
 внедряем айти

00:40:42.800 --> 00:40:44.140
 в существующую жизнь.

00:40:44.140 --> 00:40:44.980
 Сейчас я могу сказать,

00:40:44.980 --> 00:40:46.060
 что я вот не встречался

00:40:46.060 --> 00:40:47.240
 с выпускниками вузов,

00:40:47.240 --> 00:40:48.560
 которые ко мне устраиваются

00:40:48.560 --> 00:40:49.020
 на работу

00:40:49.020 --> 00:40:49.780
 или к другим,

00:40:49.780 --> 00:40:50.640
 которые обладают

00:40:50.640 --> 00:40:51.400
 вот этими знаниями.

00:40:51.400 --> 00:40:51.680
 К сожалению,

00:40:51.680 --> 00:40:52.240
 пока нет.

00:40:52.240 --> 00:40:53.340
 Дай бог получить,

00:40:53.340 --> 00:40:53.660
 в принципе,

00:40:53.660 --> 00:40:54.360
 крепкие знания

00:40:54.360 --> 00:40:55.160
 в области айти.

00:40:55.160 --> 00:40:56.060
 И людей приходится

00:40:56.060 --> 00:40:57.220
 учить общаться с людьми

00:40:57.220 --> 00:40:58.040
 и как вообще

00:40:58.040 --> 00:40:59.520
 выстраиваться в реальную жизнь.

00:40:59.520 --> 00:41:01.360
 Иногда мы делаем не так.

00:41:01.360 --> 00:41:02.320
 Мы берем просто

00:41:02.320 --> 00:41:03.000
 специалиста

00:41:03.000 --> 00:41:03.880
 из какой-то области

00:41:03.880 --> 00:41:05.520
 и уже учим его айти.

00:41:05.520 --> 00:41:06.580
 Это получается

00:41:06.580 --> 00:41:07.820
 даже иногда лучше.

00:41:07.820 --> 00:41:08.800
 Он не будет, конечно,

00:41:08.800 --> 00:41:09.540
 типичным,

00:41:09.540 --> 00:41:11.080
 ну как бы классическим айтишником,

00:41:11.080 --> 00:41:11.820
 он всё равно останется

00:41:11.820 --> 00:41:12.400
 таким вот

00:41:12.400 --> 00:41:13.340
 с не очень глубокими

00:41:13.340 --> 00:41:14.240
 знаниями айти,

00:41:14.240 --> 00:41:14.780
 потому что

00:41:14.780 --> 00:41:15.720
 не учился этому

00:41:15.720 --> 00:41:16.580
 отличённо.

00:41:16.580 --> 00:41:17.520
 Но на выходе

00:41:17.520 --> 00:41:18.240
 мы получаем тоже

00:41:18.240 --> 00:41:18.980
 неплохой результат.

00:41:18.980 --> 00:41:20.120
 Сейчас, наверное,

00:41:20.120 --> 00:41:21.820
 это будет основной полагающей

00:41:21.820 --> 00:41:22.340
 моментом,

00:41:22.340 --> 00:41:23.620
 когда очень много людей,

00:41:23.620 --> 00:41:25.080
 которые не работали в айти,

00:41:25.080 --> 00:41:26.000
 туда идут,

00:41:26.000 --> 00:41:26.660
 учатся.

00:41:26.660 --> 00:41:27.300
 Для них это там

00:41:27.300 --> 00:41:28.400
 второе-третье образование.

00:41:28.400 --> 00:41:29.560
 И они будут достигать

00:41:29.560 --> 00:41:30.400
 хороших высот,

00:41:30.400 --> 00:41:30.900
 потому что,

00:41:30.900 --> 00:41:32.300
 зная какую-то область

00:41:32.300 --> 00:41:32.920
 вживую,

00:41:33.160 --> 00:41:33.900
 строительную,

00:41:33.900 --> 00:41:34.640
 торговую,

00:41:34.640 --> 00:41:35.660
 бухгалтерскую,

00:41:35.660 --> 00:41:36.620
 постигая айти,

00:41:36.620 --> 00:41:37.620
 ты понимаешь,

00:41:37.620 --> 00:41:38.660
 как это работает.

00:41:38.660 --> 00:41:39.900
 Но ты знаешь уже людей,

00:41:39.900 --> 00:41:40.900
 ты знаешь отношения,

00:41:40.900 --> 00:41:42.020
 ты знаешь специфику.

00:41:42.020 --> 00:41:42.720
 Айтишнику,

00:41:42.720 --> 00:41:43.920
 если он не знает это,

00:41:43.920 --> 00:41:44.960
 придётся этому учиться,

00:41:44.960 --> 00:41:45.680
 но этому учиться

00:41:45.680 --> 00:41:46.600
 тоже очень сложно.

00:41:46.600 --> 00:41:46.960
 То есть,

00:41:46.960 --> 00:41:47.880
 очень много айтишников

00:41:47.880 --> 00:41:48.760
 не справляется с этим.

00:41:48.760 --> 00:41:49.500
 Но очень много

00:41:49.500 --> 00:41:50.540
 не айтишников,

00:41:50.540 --> 00:41:51.440
 а других специальностей

00:41:51.440 --> 00:41:53.260
 справляется с этой областью айти

00:41:53.260 --> 00:41:54.500
 и достигает результата.

00:41:54.500 --> 00:41:55.460
 Вот такая вот особенность.

00:41:55.460 --> 00:41:55.760
 Андрей,

00:41:55.760 --> 00:41:56.800
 последний вопрос на сегодня.

00:41:56.800 --> 00:41:57.420
 Какие книги

00:41:57.420 --> 00:41:58.100
 ты бы порекомендовал

00:41:58.100 --> 00:41:58.760
 нашим слушателям?

00:41:58.920 --> 00:41:59.940
 Я бы порекомендовал

00:41:59.940 --> 00:42:01.140
 техническую литературу,

00:42:01.140 --> 00:42:01.440
 то есть,

00:42:01.440 --> 00:42:02.400
 читать очень много

00:42:02.400 --> 00:42:03.400
 о той области,

00:42:03.400 --> 00:42:04.720
 в которой вы работаете.

00:42:04.720 --> 00:42:05.740
 Это как база.

00:42:05.740 --> 00:42:07.580
 80% моих книг

00:42:07.580 --> 00:42:08.840
 составляют книги

00:42:08.840 --> 00:42:10.040
 по производству,

00:42:10.040 --> 00:42:10.760
 торговле,

00:42:10.760 --> 00:42:11.620
 услугам,

00:42:11.620 --> 00:42:12.920
 какие-то лучшие практики,

00:42:12.920 --> 00:42:13.600
 так и, в принципе,

00:42:13.600 --> 00:42:14.920
 базовые вещи.

00:42:15.120 --> 00:42:16.800
 Что касается бизнес-литературы,

00:42:16.800 --> 00:42:17.720
 я бы рекомендовал

00:42:17.720 --> 00:42:18.600
 её, естественно,

00:42:18.600 --> 00:42:19.180
 тоже читать,

00:42:19.180 --> 00:42:20.760
 но не читать её как базу.

00:42:20.760 --> 00:42:21.740
 Бизнес-литература

00:42:21.740 --> 00:42:22.620
 у меня занимает

00:42:22.620 --> 00:42:23.920
 очень много места на полках.

00:42:23.920 --> 00:42:24.660
 Ты можешь узнать

00:42:24.660 --> 00:42:25.820
 опыт успешных людей,

00:42:25.820 --> 00:42:27.240
 которые то или иное делали,

00:42:27.240 --> 00:42:27.840
 но он абсолютно

00:42:27.840 --> 00:42:28.740
 будет бесполезен

00:42:28.740 --> 00:42:29.580
 без тех знаний,

00:42:29.580 --> 00:42:30.160
 которые у тебя,

00:42:30.160 --> 00:42:30.440
 в принципе,

00:42:30.440 --> 00:42:31.060
 должны быть

00:42:31.060 --> 00:42:32.560
 по твоей профессиональной деятельности.

00:42:32.560 --> 00:42:33.320
 Есть ли книга,

00:42:33.320 --> 00:42:34.020
 которая произвела

00:42:34.020 --> 00:42:35.320
 на тебя неизгладимое впечатление?

00:42:35.320 --> 00:42:35.780
 Необязательно

00:42:35.780 --> 00:42:36.660
 техническое или бизнес?

00:42:36.660 --> 00:42:37.660
 Последняя книга,

00:42:37.660 --> 00:42:38.660
 которая произвела

00:42:38.660 --> 00:42:40.340
 на меня впечатление,

00:42:40.340 --> 00:42:41.880
 невезосвестная книга

00:42:41.880 --> 00:42:43.240
 «Мечтают ли андроида

00:42:43.240 --> 00:42:44.200
 об электроовцах?»

00:42:44.200 --> 00:42:45.320
 Это Филипп Дик,

00:42:45.320 --> 00:42:46.240
 по которой была снята

00:42:46.240 --> 00:42:47.560
 «Бегучая полезная бритва».

00:42:47.560 --> 00:42:49.240
 Да, книга достаточно старая.

00:42:49.240 --> 00:42:51.240
 Это один из основоположников

00:42:51.240 --> 00:42:52.320
 киберпанка

00:42:52.320 --> 00:42:54.220
 и вообще вот киберсферы.

00:42:54.220 --> 00:42:55.400
 Она актуальная по сей день

00:42:55.400 --> 00:42:56.020
 на самом деле.

00:42:56.020 --> 00:42:57.460
 Я, наверное, сейчас возьмусь

00:42:57.460 --> 00:42:59.000
 перечитывать фантастику

00:42:59.000 --> 00:43:01.300
 70-х, 60-х, 80-х годов,

00:43:01.300 --> 00:43:02.020
 потому что

00:43:02.020 --> 00:43:03.240
 какую книжку сейчас не возьмёшь,

00:43:03.240 --> 00:43:04.920
 то книга — это про сегодняшний день,

00:43:04.920 --> 00:43:05.780
 так или иначе.

00:43:05.780 --> 00:43:07.580
 Если ты хочешь узнать,

00:43:07.580 --> 00:43:08.260
 что будет завтра,

00:43:08.260 --> 00:43:09.820
 надо это просто читать,

00:43:09.820 --> 00:43:10.780
 и ты это просто увидишь.

00:43:11.760 --> 00:43:12.900
 Андрей, спасибо тебе большое.

00:43:12.900 --> 00:43:13.740
 Спасибо, Илья.

00:43:13.740 --> 00:43:14.240
 Пока.

00:43:14.240 --> 00:43:20.740
 Спасибо, что дослушали этот эпизод до конца.

00:43:20.740 --> 00:43:21.740
 Как обычно, я буду вам

00:43:21.740 --> 00:43:22.960
 очень признателен за отзывы,

00:43:22.960 --> 00:43:23.440
 за рейтинги,

00:43:23.440 --> 00:43:24.440
 за подписки на подкаст,

00:43:24.440 --> 00:43:25.640
 потому что это очень помогает

00:43:25.640 --> 00:43:26.300
 его продвижению.

00:43:26.300 --> 00:43:27.160
 Если вам понравилось,

00:43:27.160 --> 00:43:28.520
 пожалуйста, напишите что-нибудь хорошее.

00:43:28.520 --> 00:43:29.820
 Если у вас есть какие-то вопросы,

00:43:29.820 --> 00:43:31.480
 пишите мне в директ на инстаграме

00:43:31.480 --> 00:43:32.380
 илья.бездилев.

00:43:32.380 --> 00:43:33.500
 Я отвечаю на все вопросы.

00:43:33.500 --> 00:43:34.760
 Буду очень рад от вас слышать.

00:43:34.760 --> 00:43:35.780
 Пока. До новых встреч.